室外寒风凛冽，而绍兴市柯桥区柯桥街道下市头社区党群服务中心内却暖意融融。在明亮干净的“乐龄中心”，老人们或围坐在一起细说家常，或参加各种文娱活动，还能吃上营养可口的饭菜……作为绍兴市首家“乐龄中心”，这里配有邻里剧院、理疗室、助浴助洗室等18个功能区，辐射周边六七个社区的老人。

“老社区重视养老，新社区重视托育。我们力求在解决群众实际问题的过程中，通过‘解剖一个问题’推动‘解决一类问题’。”柯桥街道有关负责人介绍，该街道聚焦“一老一小”等重点群体，实现多层级、有侧重、全覆盖的“15分钟养老服务圈”“10分钟养老服务圈”“5分钟养老服务圈”，在部分新社区建设了婴幼儿照护驿站，打造了“小DO假日乐园”“智慧公益吧”等社区品牌。

民生无小事，枝叶总关情。城乡社区是群众安居乐业的温馨家园，而党群服务中心则是近距离服务党员群众的重要平台。自第二批主题教育开展以来，绍兴市柯桥区全面推进“纺邻一家”党群服务中心建设迭代升级工作，集成资源、导入服务、营造品牌，赋予党群服务中心“烟火气”，持续提升老百姓的满意度和获得感。

“我们科学规划组织阵地架构，构建区街社三级联动、一体协同工作体系，以系统思路解决好服务群众‘最后一公里’问题。”柯桥区委组织部有关负责人介绍，通过打造镇（街道）、村（居、社区）、小区（网格）、两新组织、楼宇（企业）5大类党群服务阵地，2023年新涌现出一大批有辨识度的党群服务中心典型。

群众的需求在哪儿，党的阵地就覆盖到哪儿，党的服务就延伸到哪儿。作为柯桥区工业经济“主战场”，马鞍街道集聚着1000余家工业企业、24万员工，聚焦他们的实际需求，马鞍街道成立了工业社区党群服务中心。该中心面积达1200平方米，集党群服务、企业服务、职工服务于一体，设有办事服务大厅、城市书房、流动党员之家、青年交友站等。该中心还依托绍兴市首家零工市场和首个印染产业合规中心，设立了招工用工、法治体检、合规指导等绿色通道，实时发布岗位招聘、求职需求等信息，帮助企业和职工达成就业意向9000余人次，切实以服务增值进一步优化营商环境。

“建强”更要“用好”，柯桥区党群服务中心正由单一空间向矩阵枢纽转变提升。同时，该区充分挖掘党群服务中心自身潜能，因地制宜开展特色活动，满足群众精神文化需求。例如，稽东镇依托乡村“榧香书舍”开设“四点半”课堂和暑期爱心班，实施“山娃子”生命成长工程，护航山区留守、困难儿童健康成长和全面发展；杨汛桥街道孙家桥社区依托绍派中医药文化体验中心，组织开展诊疗养生、研学科普、药膳理疗系列活动，传承“大医精诚”医德文化……

“通过加快推进物理空间、部门资源、工作力量、服务项目等有效融合，聚焦党员教育、议事协商、活动组织，强化‘党建引擎’向心作用，党群服务中心已成为凝聚民心的‘磁力高地’。”柯桥区委组织部有关负责人表示，要把优质的场地让渡给群众，把优质的资源让渡给服务，让康养照护、托幼托育、文化教育、就业帮扶、助残关爱等群众身边的“关键小事”得到落实，让群众真正感受到“惠从党来”。

相关负责人表示，接下来，柯桥区将紧密结合现代社区、共富星村、未来社区和未来乡村等创建载体，全面提升党群服务中心建设水平和服务功能。（王思）

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