2023年以来，中国银行宁波市分行在总行与中华全国总工会共建框架下，全辖累计建成“中银公益驿站”67家，其中2家获评市级驿站、5家获评区县级驿站，1家成功创建“浙江省最美工会户外劳动者驿站”，通过实际行动践行“金融为民”初心。

户外劳动者可在“中银公益驿站”享受暖心服务。中国银行宁波市分行供图

据介绍，“中银公益驿站”是中行营业网点为满足户外劳动者需求建设的便民服务阵地，是该行扎实推进主题教育和“我为群众办实事”实践活动所进行的新探索。

从最初的“中行温暖角”到如今的“中银公益驿站”，从试点运行到辐射全辖，近年来这项暖心工程不断提档升级。2023年，中行宁波市分行综合评估辖内网点面积、区域位置、服务群体等情况，坚持因地制宜，在网点营业大厅开辟专门区域进行驿站“标准化+个性化”建设。目前全辖67家驿站按需配备饮水设备、爱心桌椅、空调、常见外用药品、电源插座、手机免费充电设备、一次性雨衣等基本服务设施，并提供贴心金融服务，让走进网点的户外劳动者可在驿站享受更便利、更丰富、更暖心的服务。

“以前冬天坐在台阶上吃饭，吃到一半饭也冷了，水喝完了也不知道去哪里还能倒上，现在能随时进来续热水，挺好的。”环卫工人刘阿姨说。该驿站建成以来，环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员、城管工作人员、志愿者等户外劳动者在这里“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤能用药”。

同时，该行辖内网点面向户外劳动者尤其是新就业形态劳动者，通过开设“金融小讲堂”、发放宣传折页、组织金融知识竞答等多种形式，积极普及金融安全知识，帮助其提高反假币、反洗钱、防范电信网络诈骗等意识和能力。

据悉，下阶段，中行宁波市分行将以“中银公益驿站”为抓手，充分整合资源、总结经验、推广升级，不断完善服务内容、提升服务水平，为广大户外劳动者提供更贴心、更细致的人性化服务，使驿站成为他们的“温暖港湾”。（王也禹）

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