这已经是这个案子的第四次调解了。

“这个补偿金额我们还是不能接受。”

“承诺的就是每平方米补偿4200元，不能说变就变啊。”

……

见到老杨时，他正接手一个因拆迁引起的补偿纠纷。“春节快到了，希望通过调解能让各类纠纷尽快得到解决。”

今年64岁的杨金泉是杭州市临平区杨金泉纠纷调解服务中心主任，曾先后获得杭州市“一级人民调解员”“杭州市首届十佳人民调解员”等多项荣誉。从事人民调解工作30余年，他擅长解决各类“疑难杂症”，是名副其实的金牌“和事佬”。

春节前夕，金牌“和事佬”杨金泉依旧在忙着调解纠纷。人民网 方彭依梦摄

2019年4月，杨金泉退休后带领一群“徒弟”组建了临平区第一个民办非企业调解服务机构“杨金泉纠纷调解服务中心”，以第三方社会组织的身份承接了政府的人民调解服务。“以前，老百姓遇到矛盾纠纷，常常找不到地方说理。现在，有难题就来街道综治中心，烦心事在家门口就能解决。”杨金泉说。

如今在临平区乔司街道，老百姓中流传着这样一句话——“有事找老杨”，这是许多受过他帮助的群众认准的理。

“去年处理比较多的是全域土地整治方面的矛盾纠纷，涉及经济利益多，金额比较大，情况也复杂。”杨金泉表示，眼下这一起案件也属于这一范畴——杭州某服饰公司在2011年初将一套位于杭州市乔司街道的面积为110平方米的房屋的使用权转让给了一户经营户。近两年，乔司街道开展全域土地整治项目，而该房屋在该项目的整治范围内。现经营户向该服饰公司提出要求给予一次性补偿，双方因补偿金额发生纠纷。

然而更复杂的是，双方签署协议的合同是租用使用权，但其中一家承租户要求按购房标准进行补偿。

“针对这一纠纷，我们从2023年12月6日就开始调解了。因是集体土地上的房屋，按临平区人民政府补偿标准是每平方米补偿2350元左右。考虑实际情况，我们也积极与房东进行沟通，能否在2350元的基础上适当加一些补偿金额，现在已经争取到按每平方4200元补偿给承租户。”杨金泉说，“按购房标准进行补偿，这显然是不合理的主张，因此需要坐下来，再面对面沟通一下。”

杨金泉正在翻阅自己写的“调解日记”。人民网 方彭依梦摄

调解室里，起初双方当事人意见分歧较大，情绪也有些激动，调解工作一度进入了僵局。见此情形，老杨缓缓开腔：“今天我们坐在这里，就是为了让这个事情能够合情合理地得到解决。要体现公平公正，交心很重要。从原则上讲，今天是最后一次调解，这是老杨讲的。调解成功了，我们去做人民调解协议书。今天是周二，在三个工作日之内，钱一次性付清，说到就一定要做到。”

记者了解到，从2022年开始，乔司街道就陆续开始了全域土地整治，涉及三个工业区块的标准厂房拆迁，承租户共有300多家，所化解的矛盾纠纷共计150起。“企业拆迁纠纷比较难处理，刚开始的时候，有很多企业不理解，但后来也都非常配合我们的工作。”杨金泉说，目前街道全域土地整治进入尾声，相关纠纷的调解工作也开始收尾。

农历新年快要到了，为了尽可能让矛盾纠纷“不跨年”，老杨的调解工作依旧忙碌。“年底了，欠薪纠纷也不少。对此，我们配备了充足的调解力量，督促用工单位保障农民工工资按时足额支付，希望大家都能过一个安心年、吉祥年。”话音刚落，老杨的电话又响了起来。

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