近日，在新启用的宁波镇海区招宝山街道新三宝颐养社，来自车站路社区的10余对家庭在此拍摄国风全家福，用镜头定格跨越半个世纪的幸福瞬间。据悉，新三宝颐养社是镇海区首家以医康养结合为特色，兼具助餐、培训、展陈、托养功能的综合性居家养老服务中心，也是街道第二家居家养老服务中心。

招宝山街道下辖10个居民社区，户籍人口6.79万人，其中60周岁以上老年人口近1.7万人，占总人口的四分之一。为应对老龄化社会日益增长的养老服务需求，招宝山街道将老年群体作为推进共同富裕重点关注的群体之一，深化打造广覆盖、多层次、有品质的“521”多元化为老服务体系，即形成5分钟为老服务圈、打造“实体+虚拟”养老服务模式、构建从中心到站点的一体化运营体系，用心守护“夕阳红”。

东西片发展共融

上午10点半，家住张鑑碶社区的74岁居民罗爱飞步行来到新三宝颐养社一楼的“乐龄餐厅”，花12元吃到了一荤两素一饭。“之前就想去新三宝服务社的‘长者食堂’，可惜出门不太方便，现在终于可以在家门口堂食了！”罗爱飞说。

新三宝颐养社“乐龄餐厅”的助餐服务。招宝山街道供图

助餐服务是为老“六助”服务之首。招宝山街道是宁波市最早开展老年助餐服务的街道，总浦桥社区在2007年创立了全省首家“车轮食堂”。新三宝服务社七年前在总浦桥社区老年食堂基础上开设了老年助餐服务，如今在新启用的新三宝颐养社也有了双向联动。截至目前，街道老年助餐已覆盖60周岁以上全体长者，享受送餐和堂食助餐总人数已近8万人次。

谈起以“新三宝”为颐养社命名的初衷，招宝山街道相关负责人介绍，“我们希望颐养社在继承新三宝服务社的既有模式、扩大服务范围的基础上，不断探索居家养老社会化服务、职业化运行、标准化建设、信息化管理新模式，让‘新三宝’这个养老服务品牌更加响亮。”

招宝山城西的颐养社、城东的服务社，两家“新三宝”遥相呼应、联动运行。颐养社一楼食堂具有“中央厨房”和“社区食堂”的双重功能，为全街道老人及环卫工人等关爱人群提供助餐服务，是新三宝服务社助餐服务的有力补充。二楼多功能厅将作为“家门口老年大学”的教学点，接入新三宝服务社老年学堂教育资源和志愿服务项目，定期开展教学活动。“均衡布局，错位发展，相互补充”的居家养老服务新格局正逐步建立。

一体化站点共融

如何实现新三宝颐养社与新三宝服务社的错位发展？前期，招宝山街道社会事务办、街道人大工委针对辖区长者对享受医疗、养老一站式服务的需求，通过实地调研、科学论证，对新三宝颐养社的总体定位、功能设置和运营模式进行了充分研究与论证。

新三宝颐养社智能养老实景展示区内部陈设。招宝山街道供图

“结合‘中心+站点’一体化运营这种当下创新的养老服务模式，我们引入专业养老机构运营单位，积极探索从中心到站点的‘1+N’一体化运行模式，中心、站点连锁化运营的工作格局。”招宝山街道相关负责人介绍，老人既能在社区站点就近享受丰富便捷的文体娱乐、日托照看等便捷服务，也可前往中心站点，感受助餐、医疗、康养、适老化产品选购等“医、养、康、娱、护”一体式综合养老服务。随着中心功能向社区延伸，养老机构的服务也逐步下沉到社区服务站点乃至长者家中，新三宝颐养社的服务逐步走出机构，将逐渐演变成一座没有围墙的“虚拟养老院”。

面对社区居家老人日益增长的家庭照护需求，街道将居家养老服务人才队伍培育列入了2024年度招宝山街道（物流枢纽港）民生实事项目。在颐养社建设过程中提前谋划，将养老人才实景培训基地建设列入计划。如今，随着新三宝颐养社启用，镇海区养老服务人才公共实训基地招宝山分基地也一并落成，作为街道级别居家服务人才的培训中心，为社区站点养老服务人才队伍提供平台。

医康养服务共融

听闻新启用的新三宝颐养社有个中医养生区，车站路社区73岁的居民施葛平就迫不及待地带着老伴体验这里的针灸艾灸服务。“我们真是有福气，可以在家门口养老，这里的医生护士都很专业！”施葛平说。

“建社之初，我们就将养老服务和公共医疗服务一并考虑，整合社区卫生服务站点，以医疗资源赋能养老服务。”招宝山街道相关负责人表示，“比如，考虑到辖区长者对中医药服务接受度高、需求量大，我们就以中医药为抓手，由社区卫生服务中心承接颐养社二楼的中医养生区和三楼的托养中心，为居民一站式提供中医诊疗、针灸艾灸、健康推拿、肢体康复、慢性病管理等特色医疗服务，满足了居民对家门口优质中医服务的需求。”

新三宝颐养社外景。招宝山街道供图

通过拓宽合作范围，推动医康养深度共融，招宝山街道为辖区长者提供了全方位、多层次的“医疗+康养”服务。一方面由颐养院联合医疗企业成立医疗康复中心，开通医保专线，为住养老人提供24小时医疗服务，开辟双向转诊（转院）绿色通道；同时还在社区卫生服务站点设立门诊、药房、专家门诊、中医理疗等特色功能室，并将车站路社区卫生服务站纳入颐养社的功能空间，实现居家养老服务中心和社区卫生服务站点的深度融合，实现基层养老、医疗一站式服务，为长者健康保驾护航。

“面对老龄化社会的挑战，我们将以新三宝颐养社为依托，推动养老服务从政府供给为主向政府、市场、社会化多元供给转变，从机构养老为主向居家社区机构相协调转变，从兜底保障、生活照料向更有质量的医康养结合服务转变，通过不断完善街道为老服务体系，持续擦亮‘新三宝’为老服务品牌，让街道老人享受更加幸福、安详的晚年。”招宝山街道相关负责人表示。（罗梦圆、翁侃）

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