“原本需要7个工作日才能办理的手续，现在10分钟就能轻松完成，真是没想到！”沈先生一边翻看“新鲜出炉”的个体工商户营业执照，一边感慨道。

回想这段办证经历，沈先生依然兴奋不已：“简直太方便了！”今年8月26日，他计划在江苏省苏州市吴江区盛泽镇开设一家纺织贸易公司，原本打算专程去盛泽镇办理手续，却意外得知家门口的嘉兴秀洲王江泾镇政务服务中心就能实现跨省办理。抱着试试看的心情，他走进了大厅，没想到体验竟如此顺畅。

王江泾镇政务服务中心“跨域通办·云综窗”。徐奕唯摄

工作人员首先与盛泽镇政务服务人员进行情况对接，随后指导沈先生通过“跨域通办·云综窗”设备发起远程视频连线。只需简单几步——身份信息核验、表单填写、资料上传、审核签名，个体工商户设立登记就顺利完成了。次日，沈先生就收到了包邮送达的营业执照。看着这份崭新的营业执照，沈先生难掩喜悦之情。

沈先生讲述当时的办证过程。徐奕唯摄

王江泾镇与盛泽镇毗邻交界，隔桥相望。两地居民生活生产密切交融，纺织贸易更成为连接彼此的纽带。据工作人员介绍，每日往来两地的人口多达5000人，更有超过40%的王江泾居民选择前往盛泽镇从事纺织贸易。

然而，改革前，繁琐的手续让许多人望而却步。曾办理过此类手续的潘女士回忆起自己的经历，仍不禁摇头：“那时候为了办理丝织品营业执照，我来回跑了好几趟，有一次忘带证件，折返了三次，真是费时费力。”

面对频繁的人员流动和跨区域经营需求，如何解决两地居民跨省办理来回奔波的不便，成为一大难题。

近年来，王江泾镇党委政府深化行政审批制度改革，优化营商环境，立足长三角区域一体化，加快建立健全便民高效、标准统一、协同互信的政务服务“跨省通办”“一网通办”工作机制。

2023年9月，秀洲区王江泾镇与吴江区盛泽镇签订《长三角一体化跨省通办共建协议》。双方依托“互联网+政务”服务，联合开发“跨域通办·云综窗”系统。不同于以往的线下窗口代收代办模式，该系统通过“一个标准、一套材料、一表登记”异地受理，实现两地线上线下“跨省通办”。居民在属地窗口就能通过“面对面”远程指导完成事项办理。

目前，王江泾镇可办理盛泽镇个体工商户设立登记和公交IC卡等37项服务，累计办件量突破800件。

沈先生作为这项服务的受益者之一，他透露，考虑到他和家人频繁往返两地，他们正在通过跨省通办业务办理公交IC卡，今后就能在两地自由使用同一张卡，通勤变得更加便捷。

如今，三省一市深化数据共享应用，构建起以场景应用驱动的跨省通办服务体系，已累计上线170余项长三角“一网通办”服务，累计办理事项近1400万件。

王江泾镇政务服务中心相关负责人表示，未来将进一步扩展跨省通办的事项范围，推进有限公司营业执照办理、住房公积金查询等服务的落地，并计划逐步将系统服务扩展至长三角其他地区，如安徽霍邱县等。他表示，将不断提升异地办事的效率，优化咨询服务、缩短等待时间，真正让跨省通办惠及更多百姓。（徐奕唯）

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