“现在有阿姨吗？”“大概什么时候可以安排？”近日，在衢州市柯城区白云零工市场，家政服务咨询预约电话不断。运营负责人柴梅芳介绍，临近年关，家政行业迎来一年一度的“春节模式”，钟点工等家政服务人员逐渐进入“一工难求”状态，“一些外地保洁员会提前离衢返乡，进一步加剧了年底的家政用工紧张。”

　　2024年12月以来，擦玻璃、物品收纳等成为家政服务的最大需求。“我一天最多接两三单，上月初就开始忙了，一直要忙到春节后一个月才能休息。”整理收纳师、宝妈祝女士说，“零工市场的专业化培训提升了我们的技能和薪资水平，原来每月收入大概在五六千元，培训后一个月能达到八九千元。”

　　据了解，当下消费者对家政服务不仅需求量大，而且要求也更高，由此催生了“全屋收纳”“宠物除毛祛臭”等新服务种类。“求职、培训、就业一体化发展是零工市场的最大特色。”柯城区零工市场负责人说，他们会定期组织基础保洁、软装清洗等内容培训，并根据市场需求开设新的培训课程，提升服务质量和客户满意度。

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