就业是民生之本，一头连着经济发展，一头连着百姓福祉。健全城乡一体基层就业公共服务体系，是坚持就业优先促进高质量充分就业的基本要求，是缩小“三大差距”推进共同富裕先行示范的基础支撑，是筑牢民生底线提升民生温度的有力保障。

浙江省“浙里就业”基层公共服务体系建设现场会在天台召开。人民网记者 张帆摄

就业服务如何更普惠、更可及、更精准？4月16日至17日，浙江省“浙里就业”基层公共服务体系建设现场会在台州市天台县召开。会议全面总结推广台州市“浙里就业”综合服务站点建设经验，部署推进浙江各地进一步优化提升基层就业公共服务体系。未来，浙江将全力打造具有辨识度的城乡一体化就业服务模式，真正实现“人人有事做，家家有收入”。

先试先行 台州开创基层就业服务新格局

作为“浙里就业”改革的先行者，台州市于2024年启动就业综合服务站点试点建设工作。一年来，该市探索创新“12345”工作法——1个党建引领体系、2级服务站点覆盖、3项运行机制、4张清单服务闭环、5条服务链条整合优化——构建起覆盖广、服务深、运行稳的就业服务生态体系。

在空间布局上，台州围绕“县城—中心镇—重点村”发展轴，科学设置“就业综合服务站”“综合服务点”“特色服务点”，实现站点类型多样、服务触达全面。数据统计，截至2025年3月，全市已建成“浙里就业”综合服务站点145个，在建84个，累计开展就业活动522场次，服务企业7500余家、求职者超9.3万人次，有效支撑城镇新增就业9.4万人，同比增长5.4%。

在服务内容上，台州注重从“基本保障”向“增值服务”拓展。如临海市东塍镇通过整合零工市场、财技学院、共富工坊资源，构建起“就业+培训+创业”的一体化链条；椒江区大陈镇借助海岛独特地理位置设置“共建式”站点，实现岛上居民足不出岛即可享受优质就业服务。

数智赋能 打造全生命周期就业服务“新引擎”

浙江的就业服务改革，离不开“数字化”这张王牌。在“浙里就业”建设中，数字平台和AI技术成为实现效率倍增的关键路径。

杭州率先推出“就业创业一张图”服务系统，将求职、招聘、创业、政策等服务“上图可查、随手可用”，打造“找得到、办得了、信得过”的就业服务一张网。配套推出的“数智就业”平台与“人社小灵光”AI助手，通过大模型赋能，实现政策精准推荐、事项无感办理、数据实时反馈。据不完全统计，截至2024年底，该系列平台累计服务28.45万人，日均处理事项近6000项，成为基层服务的“智慧大脑”。

在宁波江北区，通过“乐业江北地图”+“自助求职机”构建的线下自助服务体系，有效打破了时间与空间限制，赋予群众“随时可办、哪里都能办”的服务体验。直播带岗、技能夜校、劳动关系一站式处理等功能不断拓展，真正将“家门口就业”从愿景变为现实。

精准触达 构建“一人一策”的帮扶新样态

多样化、多层次就业需求，催生了更细致的服务形态。湖州、衢州、温州等地结合各自发展定位与产业特色，建立起具有辨识度的就业服务模型。

湖州市重点聚焦青年群体，打造“青创新城”提升年行动，通过“青创空间”“实践站点”“导师计划”等项目，有效激活青年创业热情和创新潜力。2025年第一季度，湖州城镇新增就业同比增长15.7%。

衢州市柯城区创新实施“红黄绿”三色就业动态管理，依托数字档案和网格力量，分类跟进失业人员、灵活就业者和稳定就业群体，累计实现重点群体就业8914人。通过“线上采集+线下走访”的方式，真正做到了“民情全掌握、服务有回应”。

天台县则因地制宜推出“就业集市日”机制，让服务“摆摊上街”，走进乡镇集市、园区车间、农户门前。截至目前，该县已举办就业集市活动221场，服务群众3.35万人，成效显著。

从台州的“‘浙里就业’综合服务站点试点建设”，到天台的“集市日”，再到宁波的“15分钟服务圈”，“浙里就业”正以前所未有的速度走进千家万户。它不仅是数字化改革的缩影，更是浙江在实现共同富裕之路上，为民服务初心的真实写照。

站在新起点上，浙江将继续深耕基层、联通城乡、智汇数治，以更完善的就业公共服务体系，为每一位劳动者托起稳稳的幸福，为高质量发展注入更强动力。

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