租房是很多人来杭州的首要大事，然而一些不良机构和个人以精致的虚假照片为“诱饵”，引导租房者落入“带看费”的陷阱。

日前，就网友在人民网“领导留言板”反映的相关问题，人民网浙江频道展开了调查。

留言截图

投诉：看房要先交“带看费”

今年上半年，刚到杭州工作的邱女士想租一套附近交通方便的单间，线上平台的几套房源吸引了她的目光。“图片上房间宽敞明亮，装修精致，家具崭新，线上询问价格后就与联络人约定到现场看房。”邱女士介绍。

线上平台租房信息，房屋情况介绍详细。受访者供图

“到了现场对方说租房不用中介费却要先交500元‘带看费’，并承诺租房成功可以当房租抵扣，不满意也可以退费。”邱女士回忆，当时着急落脚便答应了对方，付款后一位自称“管家”的人带她看房，但对方却说邱女士之前看好的房源是“补贴房”，租不了。“随后带我去看了一些面积与装修相差很多的房子。”邱女士说。

邱女士无奈选了一套，入住后却越想越后悔，上网搜索相关事件，才发现杭州已有不少人经历“带看费”陷阱。

“很多年轻人初到杭州，对这样的陷阱完全不知道。”邱女士希望有关部门能够加强监管，减少类似事件发生。

调查：网上房源与实际小区“对不上”

为了核实情况，记者在线上选中了几个房源，并通过平台与对方取得联系。对方均自称是中介机构，并表示“房源还在”，房源照片均为“实地拍摄”，且“随时可看房”。

记者先后与两位中介联系，求租一套拱墅区凤起路附近的房子。他们提供的房源信息均表明为独门独户、可短租，且无隐形消费，图片中房间装修简约且设施齐全。

左图为线上平台房源信息，右图为与两位中介沟通的截图。

随后，记者到达其中一位中介要求的地点汇合。接待人员一见面就问：“你知道我们的租房流程吗？”

该接待人员表示，租客需先交一份800元的“带看费”，租房成功后“带看费”可抵房租，如果看遍所有房源都没有合适的房子，便可返还费用。

为了证实房源是否属实，记者又前往小区实地查看。

其中一处是位于拱墅区凤起苑的房源，视频中清晰可见窗外有四栋白灰相间的高层住宅，并且楼间距较大。另一处是拱墅区的国都公寓，视频中的窗外有橙色建筑，中间间隔彩色游乐设施与树木，附近几栋皆为矮层楼房。

左右分别为接待人员提供的“凤起苑”“国都公寓”房源视频截图。

但记者前往实地查看后，发现两个小区的风格、周围设施、建筑排列等皆与视频不符。询问现场物业工作人员，他们均回复：“我们这没有这样的场景。”

上下分别为“凤起苑”“国都公寓”的鸟瞰图。图片来源网络

一位在房屋中介公司工作多年的内部人士表示，这类中介人员通过精装修的虚假房源引流，租客交付“带看费”到现场后，会以房子被租走等各种理由，带租客看手中真实房源，或以较差、高价房源劝退租客，使其无法达成最终的租赁交易并赚取“带看费”。

说法：不得发布虚假或误导性房源信息

对于这样的现象，是否违法？记者咨询了北京惠诚（杭州）律师事务所律师滕俊强。他表示，《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者和其他经营者。

即将施行的《住房租赁条例》第十六条规定，住房租赁企业发布的房源图片应当与实物房源一致，不得发布虚假或者误导性房源信息。同时，该条例规定，网络平台经营者知道或者应当知道信息发布者有提供虚假信息等违法情形的，应当依法采取删除相关信息等必要措施。

“实地看好房源并签订正式租房合同前不要支付任何费用，签约前以‘看房费’‘信息费’‘锁房费’等名义收费的，建议停止继续交易。”滕俊强表示。

滕俊强提醒，在选择中介时，可以登录杭州市住房租赁公众服务平台，选择那些经营规范、信用良好、知名度高的“白名单”住房租赁企业。

如何让线上房源信息回归真实？如何帮助租房者有效规避租房陷阱？对于此事，人民网浙江频道将继续关注。

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