外卖骑手、快递员等新就业群体，是城市运转的重要支撑，也是美好生活的创造者、守护者。如何让奔波在路上的他们吃上热饭、感受到城市温情？2026年以来，丽水以“浙丽暖邻”为载体，联动机关食堂、校园食堂、爱心商户等多方力量，盘活合规富余餐食，为新就业群体和户外劳动者送上爱心餐。秀山丽水，正用点滴善意书写一座有爱之城的温度。

10月28日晚7时许，在丽水市莲都区紫金街道西银苑社区暖新驿站和东银苑社区骑手之家，不少外卖骑手前来就餐。志愿者掀开保温箱，香气扑面而来。外卖骑手况杰打开爱心盒饭，里面是两荤两素，分量十足。他掏出手机拍下视频发到社交平台：“这样的两荤两素，在快餐店起码要20元，内心感到特别温暖。”这条视频引来不少网友点赞。

莲都区现有外卖骑手约2600名，日均配送订单超9万单。骑手们常年风雨奔波、连轴跑单，常常错过饭点。吃饭难、休憩难、归属感不足等问题，既是新就业群体面临的现实难题，也是基层服务需要回应的民生需求。

2026年8月起，莲都区东银苑社区、丽水即时配送行业协会共同推出“浙丽暖邻·一顿饭的传递”公益项目，盘活市区7家机关单位食堂合规富余餐食资源，以东银苑骑手之家为枢纽，覆盖西银苑社区暖新驿站，常态化为外卖骑手等新就业群体提供爱心晚餐。骑手扫码支付3元爱心款，相关公益款项直接进入社区公益专户，其中一半用于关爱独居老人等群体，另一半用于新就业群体关爱服务，让一顿饭成为传递城市善意和友好的纽带。

“爱心餐既解决骑手夜间就餐难题，也搭建起善意双向循环的桥梁。”东银苑社区党委书记张烨表示，骑手在获得暖心服务的同时，也通过公益款项将爱心传递给更多人，让关爱从一顿热饭延伸至邻里互助。

莲都区委社会工作部相关负责人介绍，截至目前，东银苑、西银苑两个站点累计送出爱心餐1725份，收到骑手爱心善款4951.16元。不同形式的爱心餐，让资源共享、邻里互助有了更加具体的落地，也逐步形成了“爱心供餐暖骑手、骑手微公益暖老人、邻里服务促互助”的基层治理新模式。

更可贵的是，爱心餐带来的不只是舌尖上的温暖，还有新就业群体与社区之间的双向奔赴。随着服务不断深入，26名骑手陆续加入东银苑社区先锋骑手志愿服务队。台风期间，他们为辖区独居老人送应急物资和药品。从接受服务到主动奉献，一餐热饭让骑手与社区的联系更加紧密，也为新就业群体参与基层治理打开了新通道。

在莲都区岩泉街道佳和社区，爱心餐又有了另一种打开方式。庆春路一家名为“7元鸡腿饭”的店铺里，不少外卖骑手正在排队等候，他们不是来取餐，而是来吃饭的。佳和社区浙丽食创外卖城的负责人李剑毅与店主吴俊共同发起一元爱心餐，利用打烊后的时间将未售完的新鲜饭菜以每份1元的价格提供给网约车司机、外卖小哥、代驾小哥等新就业群体和户外劳动者，目前已送出爱心餐3160份。爱心餐之外，佳和社区还积极发动更多商户参与关爱行动，推动爱心餐从单一供餐向综合关爱延伸，让小小的店铺变为暖“新”的温暖场景。

这份温暖并未止步于莲都。从社区驿站到街边商户，丽水各地立足实际、因地制宜，把爱心餐送到更多户外劳动者身边。在丽水市松阳县西屏街道城东社区，这份温暖源于一家公益服务中心负责人的细心。老徐好帮手公益服务中心负责人徐浩前注意到，每天来取餐的外卖小哥总是匆匆忙忙，别人吃饭的点儿他们正跑单，等忙完想坐下吃口热饭，不少饭店已经打烊。

徐浩前找到城东社区，想把店里的合规余餐利用起来。双方商议后，把社区党群服务中心设为错峰取餐点——每晚六点半后，店里将当天合规剩余食材按一荤两素一主食搭配好，以3元低价提供给新就业群体和户外劳动者。社区还专门建了微信群，每天提前发布菜品和开放时间，也顺带问问大家“想吃什么、够不够吃”。让城东社区党委书记叶露没想到的是，这个起初只为“吃口热饭”建的群，很快“溢出”了取餐功能。有骑手送餐途中看到哪条路堵了、哪个小区路灯坏了，顺手拍张照发到群里，社区工作人员看到就能及时处理，取餐群成了流动的“民情前哨”，社区多了一支“流动网格员”队伍。

从服务骑手到联动商户，从解决一餐到激活治理，爱心餐的价值在一次次互动中不断延伸。在丽水市缙云县五云街道水南社区，一场“流动小板凳”议事会，为解决当地独居老人做饭难、环卫工人吃饭不定时的难题找到了办法。社区干部、业委会、居民代表和李阳冰学校负责人商量推出“校园余餐共享”：把学校食堂每天合规富余餐食打包提供给环卫工人和独居老人，由社区志愿者统一取餐配送。困难独居老人免费，环卫工人每餐2元。

在水南社区一楼大厅，环卫工人李阿姨接过盒饭，笑着说：“平时早上带点干粮应付，现在能吃上热乎低价的饭菜，太感动了。”截至目前，水南社区已为独居老人送餐80余人次，服务环卫工人150余人次。

从机关食堂到校园食堂，从社区驿站到街边商户，丽水各地的爱心餐探索，折射出社会工作凝聚服务群众的实践路径：从群众需求出发，推动资源下沉、服务落地，促进关爱新就业群体与邻里互助、基层治理有机融合，让受益者也能成为参与者，让社会各界的善意汇聚成服务群众、共建共享的治理合力。

“关心关爱新就业群体重在搭好平台、找准需求、链接资源，推动多元主体共同参与。”丽水市委社会工作部相关负责人表示，下一步，丽水将持续深化“浙丽暖邻”建设，探索更加贴合实际、可持续的服务方式，既把服务送到新就业群体身边，也为他们参与社区治理创造条件，让每一位在丽水打拼的奋斗者都能感受到——这座城市因你而更加温暖，也因你更加精彩。