“以前辦理社保業務都要到鎮上，沒想到現在足不出村，在手機上就可以辦理，真的太方便了！”走進明光市魯峰村為民服務中心，村民何先生正在咨詢辦理社保停保業務，在網格員“一對一、手把手”輔導下，不到10分鐘就通過小程序順利完成。

今年以來，明光市稅務局為落實精細服務，堅持黨建引領，充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推動稅費治理融入基層網格化社會治理體系，實現“稅村共建”，創新打造“網格化+社保征收”家門口新模式，推動自然人社保費服務平台下沉，打通征繳服務的“最后一米”，共同締造民生“保障線”。

先鋒堡壘“結隊共建”

“你們的工作做得可真細致及時，我正想著去鎮上打聽下今年醫保怎麼繳，你們就帶著資料上門了，這下我也不用跑了，你們不僅幫助我脫貧致富，還關心我養老醫療這些事，咱們志願者同志真是太熱心了！”明光市白雲寺村秦山堂說道。

稅務局工作人員給村民遞交辦稅服務材料。人民網記者 陶濤攝

秦山堂所說的志願者，是明光市稅務局網格化服務的一支重要力量。為貫徹落實省局建立網格化服務新機制工作要求，明光市稅務局堅持黨建引領，以黨支部為先鋒堡壘、黨員為主力軍，10個基層分局黨支部依托網格化服務體系框架，優化整合網格內服務資源，組建黨員干部志願服務隊10支。

通過與所服務地區的村社區黨支部聯建，形成黨建引領、群團帶動、合力行動的志願服務體系，一體提供社保政策宣傳、業務培訓、問題收集反饋、繳費辦理等多方面的共建互助志願活動。

尤其，針對貧困戶、殘疾人士等特殊群體，明光市稅務局採取便民窗口“前移”的方式，安排黨員志願者上門“暖心服務”解決繳費難題。目前，共發放宣傳折頁近5000份，舉辦社保政策答疑會12場1400余人次。

網格互聯“三級聯動”

“王大爺，您不會用手機沒關系，把您跟大娘的身份証號報給我，我用手機幫您繳醫保費。”“稅+先鋒”魯峰村志願服務點網格聯絡員王明鳳接到類似的村民求助電話，不計其數。

有了王明鳳，魯峰村村民們不禁感嘆道：“以前隻知道跑稅務局，也沒打過電話咨詢，現在有了網格員聯系方式，在家就能把事情辦好，真好！”

王明鳳給村民介紹辦稅服務。人民網記者 陶濤攝

據了解，明光市稅務局致力於建立“縣局—分局—鄉鎮（村、社區）”三級立體化自然人社保費網格化服務體系，試點構建“1+3+4+N”工作格局，即落實1個工作方案、建立網格長、網格員、聯絡員3項制度、做細網格聯絡登記表、城鄉醫療工作台帳、城鄉養老工作台帳、靈活就業工作台帳4類表單，搭建N個網格，選配N名網格服務人員。

並且，明光市稅務局與全市全部鄉鎮（街道）進行網格互聯，依托鎮（村、社區）黨群服務中心，建立辦稅繳費服務“微廳”2個，設立“稅+先鋒”稅費志願服務站（點）152個，促進社保網格深度融入政府行政服務網格，實現城鄉居民繳費人和靈活就業繳費人服務全覆蓋。

精誠共治“以數治費”

“自從和稅務部門暢通溝通聯絡機制，很多業務尤其是社保方面可以做到無縫銜接，在信息交流、服務群眾、風險防控等方面的應對處置能力上得到很大提升，讓群眾辦理社保繳納更加便捷精准。”石壩鎮副鎮長白海說。

稅務局工作人員來到村民家中介紹優惠政策。人民網記者 陶濤攝

如今，在社保征收過程中，一旦稅務局發現有居民社保費批扣未成功，第一時間將批扣失敗數據傳遞給鎮裡，借助網格聯絡員力量，及時查找原因，保証足額繳納保費。

為了匯聚網格化征繳合力，明光市稅務局與市、鎮兩級政府密切協作，實時向政府提供征收進度等數據，以便政府更充分發揮主導作用，逐步形成“政府主導、橫向聯動、縱向貫通、上下協同”的社保費征收共治大格局。

同時，主動對接人社、財政、銀行等部門，建立部門間聯席會議制度，交互信息數據57000條，實現“繳費數據一次採集，征繳信息實時傳遞，基礎數據共享共用”，不斷優化數據對賬、退費辦理、代繳人員鎖定等業務流程。

分享讓更多人看到