2023年以來，中國銀行寧波市分行在總行與中華全國總工會共建框架下，全轄累計建成“中銀公益驛站”67家，其中2家獲評市級驛站、5家獲評區縣級驛站，1家成功創建“浙江省最美工會戶外勞動者驛站”，通過實際行動踐行“金融為民”初心。

戶外勞動者可在“中銀公益驛站”享受暖心服務。中國銀行寧波市分行供圖

據介紹，“中銀公益驛站”是中行營業網點為滿足戶外勞動者需求建設的便民服務陣地，是該行扎實推進主題教育和“我為群眾辦實事”實踐活動所進行的新探索。

從最初的“中行溫暖角”到如今的“中銀公益驛站”，從試點運行到輻射全轄，近年來這項暖心工程不斷提檔升級。2023年，中行寧波市分行綜合評估轄內網點面積、區域位置、服務群體等情況，堅持因地制宜，在網點營業大廳開辟專門區域進行驛站“標准化+個性化”建設。目前全轄67家驛站按需配備飲水設備、愛心桌椅、空調、常見外用藥品、電源插座、手機免費充電設備、一次性雨衣等基本服務設施，並提供貼心金融服務，讓走進網點的戶外勞動者可在驛站享受更便利、更豐富、更暖心的服務。

“以前冬天坐在台階上吃飯，吃到一半飯也冷了，水喝完了也不知道去哪裡還能倒上，現在能隨時進來續熱水，挺好的。”環衛工人劉阿姨說。該驛站建成以來，環衛工人、出租車駕駛員、交通警察、快遞員、城管工作人員、志願者等戶外勞動者在這裡“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷能用藥”。

同時，該行轄內網點面向戶外勞動者尤其是新就業形態勞動者，通過開設“金融小講堂”、發放宣傳折頁、組織金融知識競答等多種形式，積極普及金融安全知識，幫助其提高反假幣、反洗錢、防范電信網絡詐騙等意識和能力。

據悉，下階段，中行寧波市分行將以“中銀公益驛站”為抓手，充分整合資源、總結經驗、推廣升級，不斷完善服務內容、提升服務水平，為廣大戶外勞動者提供更貼心、更細致的人性化服務，使驛站成為他們的“溫暖港灣”。（王也禹）

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