這段時間，困擾了吳女士1年多的煩心事終於有了解決方法。此前，家住嘉興市南湖區的吳女士一直想找一份既不影響早晚接送孩子、又可以賺到可觀薪資的兼職，但找來找去總不盡如人意，要麼時間上有沖突，要麼就是不穩定。而現在，吳女士在一家餐飲門店找到了一份合適的工作，靈活的時間、可觀的薪資，讓她實現了就業與照顧家庭兩不耽誤。

2023年10月，南湖區零工市場與當地餐飲、美容美發、婚慶等行業協會合作，推出“媽媽零工”服務品牌，著力解決以“全職媽媽”為代表的重點群體就業問題，讓她們既能照顧家庭，又能利用零散空余時間實現就業，增加收入。

“我們門店總員工六成是零工，工作時間是上午9點到下午2點，正好避開接送孩子上下學的時間。”正如該餐飲管理股份有限公司副總裁蔡荔華所言，吳女士的改變並不是個例。

2023年以來，嘉興針對主體多元、權益訴求多樣的新就業群體，構建起“綜合性+產業特色”服務網絡，各地如雨后春筍般的零工市場，提供個性化、精准化的零工服務。

零工人員一方面可以去生活所在地的零工市場線下“匹配”，也可以在小程序搜索如“嘉善零工”“海寧零工”“南湖區零工”等內容，根據需求與能力實現靈活就業的“最優解”。

但過去很長一段時間，零工人員找工作，大多通過自發形成或市場機構辦的零工市場，這樣的方式存在渠道狹窄、服務不規范、服務質量參差不齊、勞動者合法權益保障困難等問題。

為消除零工人員的后顧之憂，嘉興借鑒網購模式，實施“合同+托管”的約束模式。“零工人員與用人單位線上簽訂勞務合同，薪資提前轉入平台擔保賬戶，工作完成后即可快速結清。”嘉興市就業管理服務中心工作人員董惠斌告訴記者，該市各級零工市場日均簽訂勞務合同超100人次。

不僅如此，嘉興還邀請商業保險機構入駐零工市場平台，打破保單次日生效的傳統模式，充分貼合零工短期、臨時的用工特點。按日線上投保，保單即時生效，最高80萬元雇主責任保險額度……目前，嘉興全市各級零工市場線上平台投保率達100%，為形成閉環式就業服務體系奠定了基礎。

授人以魚，更要授人以漁。在嘉興平湖市，市民莫桂娟來到當地零工市場下屬的美工匠職業技能培訓基地參加免費培訓，兩個月后，憑借清蒸黃魚、八寶鴨、腌篤鮮等拿手菜，她應聘成為一名廚師，月收入超6000元。目前，這樣的公益技能培訓已在嘉興全域零工市場中逐步推開。

截至目前，嘉興已建成零工市場21個，為4300家企業提供服務，惠及6.91萬零工人員。“我們正在謀劃高端的‘技術型零工服務’市場，根據嘉興的相關主導產業，廣泛吸納長三角城市的周末工程師和專家，重點解決企業的技術難題，為企業高質量發展賦能。”嘉興市人社局相關負責人說，此外，嘉興還將打造鎮街、村社一級的就業服務站，將就業服務延伸至群眾家門口。

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