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便民服務“不打烊”

嘉興秀洲運河驛站打造升級版溫馨家園

周祎欣、陳一薇、杜音芳
2024年10月03日14:17 | 來源:嘉興人網
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  “沒想到戶外職工驛站還能免費理發,真的太方便了!”“和居民們一起包餃子,感受滿滿的節日氛圍,有一種家的溫馨感!”……

  9月30日下午,在嘉興國家高新區(高照街道)運河社區,一場“國慶假期便民服務不打烊”活動如火如荼地舉行,20余名外賣小哥、網約車司機、環衛工人、快遞員等戶外職工齊聚一堂,享受這份來自“娘家人”的心意。

  便民服務不打烊

  走進運河社區睦味食堂,映入眼帘的是其樂融融的溫馨景象,戶外職工向叔叔阿姨們討教包餃子的技巧,隨后大家共同品嘗親手制作的美味食物,到處是歡聲笑語。

戶外職工向叔叔阿姨們討教包餃子的技巧,隨后大家共同品嘗親手制作的美味食物

大家共同品嘗親手制作的美味食物。周祎欣攝

  除了節慶活動,常態化的便民活動同樣吸引了不少戶外職工。

  在運河社區戶外職工愛心驛站內,社區工作人員將一杯杯酸梅湯送到大家手中,周到的服務在勞動者心中激起了陣陣暖流。“我每天都會來驛站歇腳,這裡夏天有新鮮冷飲,冬天有銀耳羹,別提多舒服了!”69歲的環衛工人朱瑞德笑著說。

  不遠處新啟用的“便民工坊”裡,外賣小哥尹貴清正在享受義剪服務,他告訴記者:“以前免費理發活動都在特定活動日開展,現在有了這個固定理發點更方便了,理發師也很熱情,理完發心情都會好很多。”

義剪服務。周祎欣攝

義剪服務。周祎欣攝

  運河社區黨總支書記嚴黎平介紹,“便民工坊”於9月下旬正式開放,是戶外職工愛心驛站的一次服務升級,“為了將更多關愛送到戶外職工身邊,‘便民工坊’每月都會放出15個免費理發的名額,戶外職工通過預約申請的方式就可以享受這項愛心服務,如果名額約滿了,他們過來理發也是有優惠的,快剪隻需要15元。”

  愛心驛站有溫度

  運河社區戶外職工愛心驛站周邊小區林立,區域內外賣員、快遞員、環衛工人、貨運司機等戶外職工人流量大,可謂是戶外職工的核心活動圈。自2020年5月啟用以來,該驛站仿佛成了職工們的另一個“家”,大家可以在這裡享受到飲水、休息、避雨、納涼、取暖、熱飯、充電、測量血壓等各項服務。此外,愛心驛站還根據大家的需求,深入開展法律知識講座、勞模工匠宣講等不同類型的公益活動。

  “我們積極統籌社區、社會組織、社會工作者、社區志願者、社會慈善組織等資源,聯合轄區內企業、公益組織、醫院定期開展服務活動,將‘社區商圈’和驛站結合起來,讓驛站‘燃起來’。”嚴黎平向記者介紹,比如每月25日聯合新安醫院在驛站內開展義診服務,每月15日對接藥店開展戶外職工保健養身講座,常態化開展沿街商鋪“一杯水的溫度”活動等。

  據悉,接下來,運河社區戶外職工愛心驛站將進一步豐富服務內容,計劃與改造升級后的睦味食堂展開合作,專為戶外職工提供低價、錯峰和延時等就餐服務,讓每一個來驛站的戶外職工都能吃上一口熱乎飯。

  據統計,目前嘉興市已建成1423家戶外職工服務站點,包括自建自營的“嘉工驛站”,合建共營的“工會驛站”以及挂牌委托的“特色驛站”,數量居浙江省第一。

(責編:孫鵬、王麗瑋)

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