春風拂柳，氣象萬千。在嘉興，民生的福利正越來越多。“最近，胃感覺不太舒服，老是反酸，要去醫院進一步檢查嗎？”3月20日下午，嘉興高鐵南站工會驛站開啟月度法律咨詢、健康義診等志願服務。趁工作空當，網約車司機老李擠到人群中，咨詢起醫生來。老李是這邊的常客，也是一個熱心人。得知3月30日嘉興將迎來“雙馬”賽事，他想出份力，前段時間還參加了工會驛站舉辦的游客導引服務培訓。

嘉興高鐵南站是嘉興的對外重要窗口，這裡的網約車停車場日常量在6000輛次左右，高峰時段可達8000至10000輛次。嘉興高鐵南站工會驛站於2024年9月正式投入使用，旨在解決附近戶外勞動者吃飯難、休息難、飲水難、如廁難等問題。考慮到網約車司機需要夜間忙碌，工會驛站還引入智能化管理體系，24小時對外開放。該工會驛站啟用至今，已有16469人次使用。

在嘉興市南湖區的天明社區工會驛站，2024年服務了23800余人次。通過聯動隔壁的社區黨群服務中心，戶外勞動者及其家屬在這邊還能及時得到免費租房信息、免費觀影、子女免費托管等服務。持續享受暖心服務的戶外勞動者們，也在社會治理中扮演起積極的角色，用實際行動回饋著地方，表達著由衷感謝。

“台風天，哪條路上的樹木倒了？某小區大門開得比較小，居民進出不方便，需要社區和物業及時溝通下……”天明社區居委會主任過建勇說，類似這樣的情況，附近的戶外勞動者都會及時告知他們。當社區組織交通安全、垃圾分類等知識的活動，他們及其家屬也會主動報名，當起志願者。

從服務到共治，“小小驛站”書寫城市溫暖篇章。2024年，嘉興市1423家戶外勞動者服務站點（工會驛站）服務近800萬人次，其中納入省市政府民生實事項目的120家站點全年共舉辦各類主題突出、特色鮮明的活動1035場，大型活動231場，全年服務超200萬人次。在嘉興，工會驛站已經不單是戶外勞動者的休憩站點，更是他們與嘉興這座城市“雙向奔赴”的紐帶。

2025年是嘉興市戶外勞動者服務站點（工會驛站）改造提升工作連續第二年納入省市政府民生實事項目。在2025年全市戶外勞動者服務站點（工會驛站）建設工作現場推進會上，加速建設的號角已經吹響。

根據浙江省總工會關於戶外勞動者服務站點（工會驛站）建設三年行動方案的要求，2025年，嘉興市改造提升的站點數量為480家，納入省市政府民生實事項目改造提升數量要求為120家以上。而嘉興市總工會在充分調研基礎上自加壓力，進一步在全市范圍內明確了145家戶外勞動者服務站點（工會驛站）作為省市政府民生實事項目改造提升對象，其中8個服務站點要求改造為24小時不打烊的智能化站點，要求各地開展各類服務活動1000場次以上。

戶外勞動者服務站點（工會驛站）是踐行宗旨為民造福的生動實踐、是展示城市文明形象的重要窗口、是聯系服務職工的重要陣地、是溫暖傳遞愛心接力的重要平台。下一步，在嘉興市戶外勞動者服務站點（工會驛站）的建設中，將合力推進共建、共享、共治，為嘉興加快打造長三角城市群重要中心城市貢獻工會力量。

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