2025大阪世博會於4月13日至10月13日在日本大阪舉行。值此大阪世博會中國館“浙江周·杭州日”之際，杭州文旅亮相，並先后在日本客源市場舉辦杭州文化旅游（大阪）推介會、岐阜市專題拜訪對接會、“杭州日”手工藝展示和文藝演出等系列活動，通過多元形式，向國際游客發出“知音之約”。

作為本次系列活動的重頭戲，7月11日，杭州文化旅游（大阪）推介會在中日藝術家尺八合奏和茶道表演中精彩開場。杭州市文化廣電旅游局主要負責人回顧了禪茶互融、尺八傳音、篆刻東漸、名家賡續等中日千年文化交流史，重點推介“5000年中國看杭州”國際旅游產品體系和“AI HANGZHOU輕鬆游”系列服務，向日本游客發出“觀錢塘月色，聽靈隱禪音，覓杭州知音”的誠摯邀約。

這兩個重點推介的項目，是杭州文旅精准定位海外客源市場后，推出的杭州旅游新場景與新服務，也是杭州在入境旅游板塊極具競爭力的“金字招牌”。其中，“5000年中國看杭州”國際旅游產品涵蓋了良渚古城遺址、大運河、西湖三大世界文化遺產以及西溪濕地、千島湖、錢塘江等地標性景點，以及飲龍井茶、吃杭幫菜、穿絲綢衣、習一方印以及City Walk等特色體驗，讓游客感受地道的杭式生活。據悉，該旅游產品於2024年7月在瑞士蘇黎世首度發布后，當即獲得歐洲旅行商的關注。

同步推介的“AI HANGZHOU 輕鬆游！”旅游服務品牌，則聚焦杭州的旅游公共服務領域，包含了杭州為推動入境旅游推出的支付、交通、購物體驗等各方面的便利化服務舉措，讓外國游客在杭州出游“更絲滑”。

此外，杭州還為國際游客精心打造了一系列創新服務：全國首創的“行李直達機場”服務、覆蓋萬家酒店的“一碰入住”系統、AI導游“杭小憶”智能旅游路線規劃，以及162家離境退稅商店構成的“即買即退”網絡。這些創新舉措共同構建起杭州“文旅+”的服務體系，全方位提升國際游客的出行體驗。

活動期間，杭州的科技旅游與文化資源引發在日旅行社濃厚興趣，雙方開展一對一洽談並達成超1000人次的送客意向。

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