视频来源：杭州公安

“无论发生什么事情，不管可不可以解决，先讲出来，我一直都在。”在杭州拱墅区环城西路北山街路口，女骑警一边抱着女子一边安慰着说。

10月10日晚，杭州公安交警景区大队灵隐中队女TPTU队员苏杭正在环城西路北山街附近巡逻，突然接到同事对讲机里的求助：一名女子在路边抽泣，情绪有些激动。请求支援！

“你怎么了？是身体不舒服吗？”到达现场后，苏杭看到一位中年女子坐在电动自行车上，泣不成声。

苏杭一边抱着女子一边安慰着说。杭州公安供图

“没有，就是压力好大。”女子说着眼泪又情不自禁地涌了出来。见状，苏杭轻轻拍打她的后背，并对其缓缓进行引导。“你有什么不愉快的事情就和我说，把我当成你的‘倾诉桶’。”苏杭说。

“没事……”女子捂住脸呜咽着。

“没关系，有什么事情你慢慢说，不管可不可以解决，我们先讲出来。”苏杭柔声安慰道，俯下身用关怀的眼神注视着她。

女子感受到了苏杭的善意，抹了抹眼泪，慢慢道出了她的原因。“我在三年前被确诊为肾功能衰竭，只能活三年了，已经做了两年的肾透析治疗了。今天想让我老公过来接我，但是他就不来。”说到这里，女子的泪水再次决堤。

了解情况后苏杭心疼地抱住女子。同为女性，苏杭深刻地理解对方的不容易，也知道事情总需要一个宣泄口，苏杭意识到自己是女子现在唯一的倾诉对象。

苏杭不停地用自己类似经历安慰开导女子，希望她多把精力放在自己身上，保持良好的心态，能够找到新的生活支柱。

在苏杭十几分钟推心置腹地开导与陪伴下，女子情绪慢慢平复了下来，脸上终于露出一丝笑容。女子心态基本平复后一直感谢苏杭的帮助。

“你有什么委屈，遇到什么不顺心的事情感到孤立无援的，你可以跟我说，我一直在。”苏杭拍打女子的肩膀叮咛嘱咐道。

苏杭与女子微信聊天截图。杭州公安供图

在女子回家之前，苏杭和她互加了微信告诉她，不开心的时候就给自己发消息，女子笑着点点头再次表示感谢后，走上了回家的路。

苏杭，谢谢你！

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