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优化营商环境

宁波江北甬江街道推行“预约式”行政指导服务

2024年08月14日16:19 | 来源:人民网-浙江频道
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近日,宁波市江北区甬江街道新落成的江湾里商圈内,各种餐饮企业快速入驻。在试营业阶段的“红儿家宴”餐馆,迎来了甬江街道综合执法队为企解忧的预定“上门指导服务”。

“店里新装了油烟净化设施,不知道合不合规。”该餐馆负责人此前听说江北区综合行政执法局推出了“预约式”行政指导服务,便递交了指导预约申请,没想到两天后,执法人员就组团上门指导了,“这为我解决了一个大难题,上门指导了以后我们就能明确这些设施能不能用了,如果不合规马上整改,省去很多麻烦。”

对餐饮企业开展指导服务。甬江街道供图

对餐饮企业开展指导服务。甬江街道供图

甬江街道综合执法队的“预约式”行政指导服务,从餐饮企业实际需求出发,由执法队员上门为经营者开展餐饮服务项目入市前的服务指导,对餐饮企业门店进行“一对一”安全知识宣传和店铺内安全隐患“体检”,对可能产生异味和噪声的餐饮项目做好现场提示和专业建议,进一步引导经营者依照有关法律法规优化食品处理区布局流程。

同时,甬江街道综合执法队结合主责主业,加强餐饮商家油烟排放情况的指导服务和督导检查,引导商家安装并正常使用油烟净化器,规范餐厨垃圾收集和相应台账,严格污油、污水规范处置和排放,加强厨余垃圾终端处理,营造安全、舒适、有序的经营和消费环境。

对餐饮企业开展指导服务。甬江街道供图

对餐饮企业开展指导服务。甬江街道供图

“从前餐饮企业总是‘谈检色变’,如今通过‘预约式’指导服务,我们将‘末端执法’变为‘前端服务’,主动上门‘把脉问诊’,变‘检查’为‘帮助’,保障餐饮主体合规经营。”综合执法甬江中队中队长严朔生表示,通过实地检查,结合商户的服务需求,对餐饮企业在食品安全、餐饮环保、市容环卫、消防安全等方面存在的问题提出建议,指导店铺精准整改,真正做到实情在一线掌握、问题在一线解决。(干金璐、罗秋玲、吴天云)

(责编:叶宾得、康梦琦)

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