日前，在浙江省寧波市江北區政務服務中心公安窗口服務廳，不少市民選擇在身份証自助機上辦理省內身份証換証業務。據悉，該設備可實現5分鐘內全流程自助辦理，比以往窗口排隊人工辦理更加便捷高效。

近年來，該區通過源頭數據整合、業務流程重塑、電子証照應用等方式，深化群眾和企業全生命周期“一件事一次辦”改革，政務服務“智慧辦、自助辦、隨時辦”在這裡觸手可及。

截至目前，該區以浙江省政務服務增值化改革試點為契機，按照政策、法治、科創、金融、人才、開放、項目等9大板塊，已集成了196項增值化服務事項，並精准匹配到辦事大廳向企業辦事人員公開，實現政務服務“一站可辦”。（庄源）

(責編：艾宇韜、康夢琦)

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