“現在有阿姨嗎？”“大概什麼時候可以安排？”近日，在衢州市柯城區白雲零工市場，家政服務咨詢預約電話不斷。運營負責人柴梅芳介紹，臨近年關，家政行業迎來一年一度的“春節模式”，鐘點工等家政服務人員逐漸進入“一工難求”狀態，“一些外地保潔員會提前離衢返鄉，進一步加劇了年底的家政用工緊張。”

　　2024年12月以來，擦玻璃、物品收納等成為家政服務的最大需求。“我一天最多接兩三單，上月初就開始忙了，一直要忙到春節后一個月才能休息。”整理收納師、寶媽祝女士說，“零工市場的專業化培訓提升了我們的技能和薪資水平，原來每月收入大概在五六千元，培訓后一個月能達到八九千元。”

　　據了解，當下消費者對家政服務不僅需求量大，而且要求也更高，由此催生了“全屋收納”“寵物除毛祛臭”等新服務種類。“求職、培訓、就業一體化發展是零工市場的最大特色。”柯城區零工市場負責人說，他們會定期組織基礎保潔、軟裝清洗等內容培訓，並根據市場需求開設新的培訓課程，提升服務質量和客戶滿意度。

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