“門口路燈修好了，現在晚上出門更安全了”“老年食堂的油煙分離器挪到了更合適的位置，食堂正常運行的同時減少了對居民的影響，挺好”……近日晚上，在紹興柯橋區各鎮街村居，駐村指導員開始了新一輪的夜訪，他們和村民圍坐在一起，回訪問題反饋落實情況，聊聊新碰到的困難和建議。

　　在深化駐村指導員制度過程中，針對基層普遍存在的白天下村走訪時間與群眾工作時間錯位的情況，柯橋區在福全街道試點的基礎上，於2024年11月在全區推行駐村指導員“民情夜訪”機制，因村而宜、因時而異，實行“周一常態夜訪+日常彈性走訪”，變群眾來訪為干部主動走訪，切實掌握村情民情。各鎮街結合實際，紛紛展開了形式多樣的夜訪工作，把問題放在燈下聊，把心事攤在桌上談。

　　年逾七旬的宋阿法是柯橋區王壇鎮坎上村村民，他家通往鎮上衛生院的路有一段路燈損壞，老人家視力不好，晚上出門相當不便。一次夜訪中，王壇鎮家訪工作組成員了解到老人的這一訴求后，當場聯系了相關部門協調解決，第二天，損壞的路燈就得到了修復。“我們每周兩個固定下村日，對群眾訴求能快速解決的當場協調解決，一時解決不了的梳理成問題清單，納入工作台賬限時解決。”王壇鎮相關負責人介紹。

　　柯橋區夏履鎮則將“民情夜訪”與“夏履民主程序”省級經驗相結合，動態化組建隊伍，多元化下沉走訪，精准化處置事項。一次走訪中，融杭府小區居民反映，老年食堂油煙分離器與小區三幢居民樓挨得比較近，油煙噪聲對居民日常生活有不小影響。走訪小組核實問題屬實后將該事項提交社區民主議事會，經多方共同商議后予以妥善解決。

　　截至目前，柯橋區已累計開展夜訪2000余次，入戶6000余戶，共收集各類問題建議2000余條。“能答復的立即答復，能處理的現場辦公，現場無法解決的匯總建立問題清單后逐一落實解決。”柯橋區委組織部相關負責人表示。

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