機器人掌勺“暖心飯” 中石化浙江“司機之家”飄香
每天10時起,中國石化浙江公司嘉興海鹽勝豐加能站“司機之家”的食堂裡便飄出陣陣飯菜香。紅燒肉、西紅柿炒雞蛋、麻婆豆腐……由炒菜機器人烹制的家常菜,陳列整齊、熱氣騰騰。
“12塊錢一葷兩素,米飯管飽,在我們司機群裡都傳開了。”常跑浙江嘉興至廣東線路的貨車司機朱師傅端著餐盤笑著說,“以前趕時間只能吃泡面,現在加油順便把午飯吃了。這裡的菜便宜又可口,有家的味道。”

貨車司機朱師傅在就餐窗口處對菜品點贊。中國石化浙江石油分公司供圖
中國石化海鹽勝豐加能站位於G525國道海鹽段,是途經貨車司機的重要補給點,熱餐服務是該站“司機之家”的一大特色。目前中國石化在浙江有100余座“司機之家”推出“加注柴油贈送愛心餐券”活動,每日可惠及近8000位司機。

工作人員向司乘人員推薦平價快餐。中國石化浙江石油分公司供圖
長期以來,長途貨車司機面臨“吃飯難、吃飯貴、吃飯不定時”的難題。有時,因車輛無法進入市區,他們只能匆匆在車上解決一餐。為切實解決這一“急難愁盼”問題,中國石化浙江公司深入調研司機對餐食的需求,總結出“多、快、好、省”四大特點:分量要足、供應要快、口味要家常、價格要實惠。
中國石化浙江公司響應浙江省貨車司機服務聯盟號召,推出“真落胃”熱餐計劃,在浙江全省38座“司機之家”站點加推平價快餐服務,向司機群體提供現制熱餐,有條件的站點還用上了炒菜機器人。
該款炒菜機器人內置程序控制,支持煸炒、燴、煮等多種烹飪方式,最快5分鐘左右即可出餐。通過電腦程序的精准控制,調料使用精准、口味口感穩定,深受司機群體的歡迎。目前,僅海鹽勝豐加能站單日最多就可售出套餐170余份。
“聽說這裡的菜是機器人炒的,今天特地提前半小時過來嘗嘗。你別說,這味道還真不賴!”來自河南的貨車司機許師傅說。

貨車司機許師傅在品嘗平價快餐。中國石化浙江石油分公司供圖
現制熱餐的套餐價格在10到15元不等,菜品兼顧了地域差異,設有辣、微辣等多種口味,並配備餛飩、水餃、茶葉蛋、烤腸等多種品類的熱食和小吃,有些站點還提供嘉興粽子、衢州鴨頭、舟山海鮮面等地道的浙江美食。

工作人員操作炒菜機器人烹飪菜品。中國石化浙江石油分公司供圖
據悉,為進一步提升服務品質,中國石化浙江公司計劃在更多符合條件的站點推廣熱餐服務,通過引入炒菜機器人或現場烹飪,擴大覆蓋范圍。同時,持續拓展公益理發、加油送餐券、洗衣干衣、淋浴休息等便民舉措,致力於為司機打造環境整潔、服務貼心的“暖心之家”,讓他們在奔波之余多一分安心、多一分安全,感受到“家”一般的溫暖。(張耀文、喬婷婷)
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