靈活就業是群眾增收的重要渠道，但“找活難”“等活煩”與“用工急”“招工難”的矛盾長期並存。在舟山，水產加工等行業季節性用工需求旺盛，不少求職者對就近、就便的零工崗位有著較強需求。如何為雙方搭建一座高效、可靠的橋梁，成為就業服務中必須破解的一道難題。

近年來，舟山市將零工市場建設作為重要民生工程，立足海島實際，把市場建在“海島上、市場裡、碼頭邊”，打造具有舟山辨識度的靈活就業服務網絡。

“這份搬運的工作，干一天能有300元收入，很實在。”在舟山市定海區東山路零工市場，來自四川的趙賢安對剛剛找到的新工作很滿意。他坦言，自己學歷不高，也沒什麼專業技能，以前找活主要靠老鄉介紹，信息零散，很不穩定。“來這裡好多了，工作人員態度熱情，崗位也多，對我們這種找活的人真是幫了大忙。”

舟山市定海區東山路零工市場舉辦個體工商戶專場招聘會。主辦方供圖

如何快速為求職者匹配到心儀的工作崗位？這份效率，得益於零工市場線上線下聯動的快速匹配機制。“我們就像一個‘就業紅娘’，會對每位求職者的求職意向、基本信息等進行登記，針對性地進行崗位推送。”定海區東山路零工市場工作人員邵鐵雲一邊介紹，一邊打開手機微信，向記者展示了多個熱鬧的求職信息發布群。“除了現場推薦，我們還會把暫時沒匹配成功的求職者拉進群，每天在群裡發布各類崗位信息。”她隨手點開一條記錄，一個貨物搬運的零工崗位信息發布還不到20分鐘，后面就跟著“已招滿”的備注。

邵鐵雲介紹，不少來這裡找工作的求職者存在年齡偏大或不熟悉網絡等情況，自己搜索信息的能力較差。而這些崗位信息都經過市場初步核實，避免了“黑中介”和虛假信息，讓求職者更安心。如今，零工市場就是他們信賴的“信息中轉站”和“就業顧問”。

零工市場提供的服務，常常超出單純的職業介紹。邵鐵雲回憶，曾有一位五十多歲的阿姨滿臉愁容地走進來，本意並非為自己找工作，而是傾訴煩惱：阿姨的兒子大學畢業幾年了，總窩在家裡不肯出門工作，家裡怎麼說都沒用，關系搞得很僵。邵鐵雲和同事花了很長時間傾聽、安撫，並結合一些年輕人的心理特點，給阿姨提供了溝通建議。“過了一段時間，阿姨特意過來告訴我們，家裡氣氛好多了，兒子也開始願意出去面試了。那一刻，我們覺得這份工作特別有價值。”邵鐵雲說。

在東山路零工市場，這樣的故事還有不少。這裡不僅提供崗位匹配、政策咨詢，有時也成了求職者們一個可以歇腳、交流、獲取信任與安慰的驛站。從“碰運氣”到“有保障”，一個小小的市場，改變的不僅是求職方式，更是許多普通勞動者對生活的安全感與期待。

東山路零工市場的生動實踐，是舟山市全域推進零工市場建設的縮影。自2023年浙江省政府將零工市場建設納入十大民生實事以來，舟山緊抓海島特色，聚焦重點群體需求，全力推進零工市場高質量發展。

如今，一張覆蓋全域的靈活就業服務網已然織就。全市已建成9家零工市場、27家零工驛站，其中舟山國際水產城零工市場、定海區東山路零工市場被認定為省級零工市場。36個鄉鎮（街道）實現零工服務站點全覆蓋，形成了“城區帶動—縣區發力—鎮街拓展—村社輻射”的“1+4+N”立體服務矩陣。

線下布點星羅棋布，線上服務也同步延伸。2023年6月，舟山創新開發的線上零工市場“舟小聘”微信小程序上線，提供24小時不間斷的線上崗位發布、對接洽談、政策查詢等服務。2025年9月，小程序迭代升級，專門開辟“銀齡樂業”專區，精准服務有就業意願的低齡老年人。截至目前，“舟小聘”累計訪問量已達1.29萬次，正逐步成為靈活就業服務的線上主陣地。

為規范發展，舟山還率先制定出台了《海島零工市場服務與管理規范》地方標准，從服務、管理、評價等方面建立標准化體系，突出“小而精”的海島特色。自零工市場（驛站）體系建成以來，全市每年歸集發布零工崗位超過1.2萬個，累計服務零工超過1.9萬人次。舟山“構建城鄉一體零工市場服務體系”的經驗做法，已被列入全省基本公共服務一體化第二批經驗做法並向全國推廣。

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