人物名片：

徐川子，女，中共党员，国网浙江省电力有限公司三级专家、国网杭州供电公司滨江供电分公司服务拓展班班长，先后获评全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国五一巾帼建功标兵、全国青年岗位能手标兵（国网唯一）、全国电力行业技术能手、国家电网公司特等劳模、国网楷模、浙江省高新技能人才工作室带头人等。

2008年，徐川子以优异成绩从浙江大学毕业，考入国网杭州市富阳区供电公司，成为客服中心计量班的一名装表接电工。徐川子走街串巷十余年，磨出了一手茧子，也练出了一手装表接电的好本事，更收获了大家的认可。大街小巷，一次次为客户解决用电难题，徐川子被大家亲切地称为“小徐师傅”。

“老百姓看你做事认真，就会增加对我们的信任。”徐川子深知，信任同时也意味着责任。十多年来，徐川子聚焦“我为群众办实事”，始终坚持人民至上，自觉践行“人民电业为人民”的企业宗旨，创新钻研，以成果服务客户群众。

徐川子。国网杭州供电公司供图

深入一线的“战士”

山一社区是杭州市滨江区唯一的农居点，分布着章苏村、孔家里、陈家村、柴家坞4个自然村以及2个安置过渡点。社区开放本是好事，然而在2020年初新冠肺炎疫情初次暴发时，当地“小路多、流动人口多、外地租户多”的特点，给社区疫情防控带来不小麻烦。

“不像城市小区，我们没有围墙，也没有智慧门禁系统，社区上下只有15个人，哪怕在路口设岗，也只能控车，只能挨家挨户排查，大喇叭喊，压力特别大。”山一社区党委书记来庆峰说，“返岗返工返学人员一来，社区的防疫压力就更大了，但人手还是那么几个，怎么办？”

在一次用电诉求电话征询中，徐川子发现了来庆峰的难处。她很快想到用电力数据监控人员流动：家家户户都有的智能电表，借助每5分钟采集一次的家庭用电数据，可以帮助社区解决流动人口难发现、隔离人员难预警、三返人员难预控的问题。

说干就干。徐川子和一支以“90后”为主的青年党员突击队把自己关在办公室里、书房里几天不出门。作为发起人，徐川子5天5夜只睡了不到10个小时，一遍又一遍与社区校对数据、微调模型。“最大的困难还是这种‘不见面办公’的方式和紧迫的时间。”提到研发的5天5夜，她说，“这次开发是真正的与时间赛跑，覆盖面大、基础数据统计量又非常庞大，只能豁出去拼，才能在极短时间内完成开发上线应用。”

短短120个小时，徐川子和青年党员突击队完成了15.7万户业主12天1200余万条日用电量数据的云端采集，还对普通住户、群租住户等用电行为设计了大数据画像等计算模型，建起了“电力大数据+社区网格化防疫”大数据应用，可以及时预警人员流动。

对来庆峰而言，以往开展一轮社区人员返程情况摸排需要3天，现在只要15分钟，并且能确保100%覆盖，准确率至少在97%以上。

就这样，“电力大数据+社区网格化防疫”顺利在2020年2月6日上线试运行，通过一轮轮迭代和推广，迅速在当地364个社区投入使用，为社区防疫提供了有效的支撑。不少和来庆峰一样的社区干部说，用上“电力大数据+网格化防疫”，既能节约人力，还能有效避免社区人员挨家挨户询问，防止交叉感染风险。

徐川子在工作中。国网杭州供电公司供图

随后，杭州市滨江区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部印发《关于深化用电大数据应用进一步提升社区防疫能力的通知》，标志着全国首个“电力大数据+社区网格化防疫”进入实用化推广。

此后，随着疫情形势转好，经过第一轮复工备案核准，杭州部分企业正式“开张”。徐川子却发现，很多企业由于产业链、物流链、销售链的种种问题开不了工、卖不出货。杭州市滨江区经信局办公室主任许江鸿说，政府部门很需要一个能够有效监督、有力验证复工复产率的实用工具。

为此，徐川子把杭州滨江区前一天不同产业、不同行业、不同规模企业的复工率、复产率数据分门别类算出来。林林总总1900多个数据，汇聚成了每天1份、每份33页的《杭州企业复工生产情况分析报告》。收到这份报告，当地政府就能按图索骥摸排产业链上下游的堵点、断点，更聪明更智慧地指挥当地“两线作战”。

技术创新的引领者

徐川子曾先后获评全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国五一巾帼建功标兵，即便有着诸多光环，徐川子内心最热爱的依然是钻研技术难题。她深信，正如安装电表时那样，把一件事做到极致，专业专注、创新创效才能最大程度实现自身价值。

2013年，浙江省电能采集项目建设进入高峰期，面临着手工资料差错率很高、检修找路困难、维修设备繁多等问题，形势非常严峻。徐川子凭借多年基层电工的经验和专业能力，针对性地研发了第一代“E路小黄蜂”，通过这个设备可以同时检查出数十种电路故障，极大提高了电力检修的效率，保障了客户在高峰期的用电需求。

在一线接电装表的时候，因为农村地区农户分散，很多地方还缺少明显的标识和门牌号，徐川子和同事到田间地头执行任务的时候往往还需要找本地向导。受朋友圈流行的跑步线路启发，徐川子带领团队开发了农村台区导航系统，他们从零起步连续攻克了采集设备检修难、采集运维派工粗放、计量装置缺陷判别标准不统一等问题，用经纬度加图片和文字的方式，真正做到了精确到户。经鉴定，这项技术属于国际领先，获得国家创新成果五项，申请发明专利21项、软件著作权1项、实用新型专利1项。

徐川子在工作中。国网杭州供电公司供图

像这样的创新成果，在以“徐川子”命名的工作室里不断孵化。工作室成立以来，徐川子大多数时间都在这里，查看专业书籍、进行装表接电、运行电能信息监测各项实训创新。不少促进产能、减少消耗的设备都被一一研发出来。

技术创新，就是要有逢山开路、遇水搭桥的决心和勇气。而这份勇气，来自扎根基层的苦干实干，来自为民服务的初心本色。在徐川子身上，有着国家电网公司员工坚韧不拔的毅力，有着新时代产业工人的蓬勃朝气。

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