“全城通”智慧助餐推動養老服務普惠共享
杭州60余家老年食堂納入智慧助餐應用場景首批試點

曾幾何時,對於不少老人來說,在“家門口”吃上一頓物美價廉的熱乎飯是一件“幸福事”。今天,不管住在哪裡,杭州的老人們都可以在全市任意一家老年食堂享受到優惠的大餐。
9月16日上午,在杭州“全城通”智慧助餐應用場景推廣現場會上,“全城通·百膳聯盟”正式成立,標志著杭州智慧助餐服務進入提速擴面新階段。目前,杭州已有60余家老年食堂納入智慧助餐應用場景首批試點,正在有條不紊地試運行中。
杭州60余家老年食堂納入智慧助餐應用場景首批試點。杭州市民政局供圖
近年來,杭州高度重視老年人助餐工作,2017年就已出台《關於推進老年人助餐服務體系建設的指導意見》,通過改造提升或新建社區老年食堂、建設社區助餐服務點、社會餐飲企業送餐上門等模式,大力推進老年人助餐服務體系建設。
2022年以來,為滿足老年人日益增長的多樣化多層次的助餐需求,杭州市民政局以數字化手段為抓手,實施“統一政策體系、統一管理平台、統一支付工具”三大改革,創新打造智慧助餐應用場景,推動老年人助餐服務“全城通享”。
杭州市民政局相關負責人為該智慧助餐應用場景歸納了“通吃、通享、通付、通達”的特點,他說,杭州智慧助餐的特色明顯:一是優惠政策架構明晰。老年人在老年食堂就餐按照年齡段劃分實行統一的優惠折扣,年滿60周歲以上8折,80周歲以上7折,90周歲以上5折。各地還可以因地制宜在市級基礎上配置個性化優惠,讓老年人吃得實惠、吃得明白。二是助餐機構統籌管理。以普惠共享為原則,打破區域壁壘,打破戶籍限制,改變以往老年人隻能在戶籍地就餐、隻有杭州戶籍老人能享受優惠的限制,率先打造共同富裕的先行場景。同時以老年人助餐數據為依據,提高老年食堂綜合補助績效水平。三是支付手段多元便民。以老年人社保卡(市民卡)為實體介質,以“人臉”為驗証方式,以“長者碼”為數字碼,實現全市助餐“卡、碼、臉”通用。
“現在在拱墅區老年食堂,我也能享受到優惠折扣了!”家住杭州市西湖區的張阿姨迫不及待地和朋友們分享了這個好消息。
助餐服務看似小事,實則是與老年人息息相關的大事。
杭州市民政局相關負責人表示,要以“全城通”為抓手提升老年助餐服務水平,讓老年人真正享受到“舌尖上的幸福生活”。接下來,杭州將加快推廣“全城通”智慧助餐應用,進一步推動為老助餐服務標准化、規范化、智慧化建設。
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