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一張“愛心卡”讓百萬老人安心養老

金華不斷優化養老服務“愛心卡”制度

胡哲南
2025年01月10日08:36 | 來源:金華日報
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  記者1月9日從金華市民政局獲悉,為有效推動實現全體老年人享有基本養老服務,全市共發放養老服務“愛心卡”108.01萬張,發放率86.48%,服務老年人達4000余萬人次。

  “理發、洗澡、剪指甲、打掃衛生,打一個電話,都可以上門服務,‘愛心卡’真好用。”1月9日,家住金華市金東區孝順鎮馬腰孔村的82歲老人方寶鳳剛理好發,看著被打掃得干干淨淨的地面,對“愛心卡”提供的暖心服務連連稱贊。據了解,金東區是浙江首批養老服務“愛心卡”試點縣(市、區)之一。自試點以來,服務對象已覆蓋該區老年人口的93.27%。目前,該區“愛心卡”服務由區級運營中心統一調度,12個鎮街全覆蓋,N家養老機構和志願團隊提供服務。試點至今,以村社黨員干部為骨干的服務力量增至1.4萬人,“愛心卡”一卡通用、一碼通城,廣受好評。

  金華某養老服務有限公司就是一家在試點過程中培育出來的企業。他們在“六助”服務的基礎上,細分30余類具體服務。“我們做了不少升級服務,如送餐服務可以改為上門烹飪,頭部清理還有細分的理發、採耳等。”該公司負責人說,這些都根據實際需求來調整。

  近年來,金華堅持黨建統領,多方協同推進,深化統分結合、醫養康養融合、資源整合的生活照料舒心、醫療養護省心、優質服務放心的“三合三心”內涵,推動一張“愛心卡”功能集成,實施資金聯籌、力量聯動、資源聯用等多向驅動,實現老年人優享、優待、優惠場景,推動養老服務專業化、市場化、社會化,全力繪就“浙裡康養”新圖景。

  金東區“五位一體”服務隊伍是金華堅持聯籌聯動強化“多維度”服務供給的一個縮影。推行養老服務“愛心卡”是實現多方協同助力“浙裡康養”的有形載體。近年來,金華率先依托社保卡集成為老服務功能,通過刷卡、刷臉、刷碼等方式,為老年人提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫、助急等“6+N”服務,實現老年人優享、優待、優惠場景。

  如今,金華已建成“愛心卡”運維中心10家、運營團隊42人,健全完善市、縣、鄉、村四級數據庫,專人專戶動態管理,全量歸集老年人需求、服務、評價等核心數據,推動靶向服務、陽光運行,實現全鏈條全流程支撐保障。2025年,全市“愛心卡”應用率將達到40%,困難老年人使用率達到70%,培育35支布局科學、覆蓋城鄉的專業上門服務隊伍力量,“愛心卡”硬件設施提檔升級,配置智能服務終端380個,為老服務組織鄉鎮覆蓋率達到60%。

(責編:葉賓得、康夢琦)

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