早上，在幸福鄰裡食堂點一份6.6元暖“新”早餐﹔下午，在新就業群體專屬就餐時段吃一頓熱騰騰的午飯﹔凌晨，在24小時“尚小驛”喝一杯熱茶暖身……近日，自從杭州市上城區新就業群體黨群服務中心開放后，附近“小哥”們一天的行程發生了大變化。

暖“新”，源於最貼心的服務。這是聚焦新就業群體“急難愁盼”，由上城區委組織部、區委社會工作部雙牽頭，在四季青街道落地的區級新就業群體黨群服務中心。

該中心位於錢江苑社區，毗鄰萬象城、來福士等商業綜合體，建筑面積約1200平方米，設置換電櫃、專屬停車位、幸福鄰裡食堂、24小時驛站等服務設施，一站式為騎手們提供流動黨員報到、新入職培訓、騎手愛心套餐、房屋租賃咨詢、醫療體檢等暖心服務，覆蓋附近站點快遞、外賣騎手4000余人。

除了現場各類暖心服務外，街道還積極與外賣平台企業開展黨建聯建共建，積極引入社會組織力量，推動部門資源下沉，引導“小哥”骨干力量參與“暖新四季”騎手友好街區打造，在小哥集聚休息、集中居住的區域，打造了愛心茶攤、“小候鳥”托班、免費理發等140余個友好場景，讓他們更加真切地感受到“家”的歸屬感和城市的溫暖。

“成長的煩惱”也可以在這裡得到解決。街道通過構建小哥學院“12345”工作體系，結合新就業群體學歷提升、技能培訓、適應環境等多樣化需求，建立“主題輪值”機制，為其量身定制包括“青年夜校”騎手專場、職業技能培訓等課程，以思想政治、職業技能、興趣愛好的全面提升，實現學有所獲、學有所用。

“我們把這裡打造成了‘小哥圓桌會’主陣地，邀請張能慶、彭清林等公益組織負責人擔任輪值主理人，聚焦‘小哥’進門難、停車難、乘梯難等‘關鍵小事’，定期組織社區、業委會、居民、新就業群體代表等開展多方議事，通過平等、理性對話，協商解決工作、生活難題，引導鼓勵‘小哥’參與基層治理，提升小哥群體社會融入感和歸屬感。”上城區委社會工作部相關負責人說。

據悉，該中心以黨建引領基層治理現代化的創新實踐，集成全區各級各類組織、服務和治理資源，打造24小時不打烊的“一輛車、一餐飯、一張床、一盞燈、一扇門、一杯茶、一堂課、一個家”等服務場景，將串聯全區164個“尚小驛”服務站點，形成“一核多點”的新就業群體服務矩陣。

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