浙江绍兴打开基层“智”理新格局
在绍兴越城迪荡联勤警务站的数字化大屏上,“云上酒店”系统发出了警示:辖区内某酒店房间有未登记可疑人员进入。指令同步传送至社区民警,经社区民警上门核实,快速处置一起未按规定登记住宿旅客信息案件。
在绍兴诸暨市局陶朱派出所未来城联勤警务站内,数字化大屏幕上实时更新着一个个接处警单子,在民警与村社工作人员的联合推动下,超过半数警情都在当天得到解决。
这种实时监控、提前预警、快速出警的基层防控模式,在浙江绍兴已经成了标配。和陶朱派出所未来城联勤警务站一样的智能化警务站,绍兴已经建成2053个。
陶朱派出所未来城联勤警务站。绍兴市公安局供图
据绍兴市公安局相关负责人介绍,2022年以来,绍兴全面推进警务站室数字化、可视化、规范化、常态化“四化”建设,同时探索与未来社区9大场景相匹配的未来社区警务,推进警源治理、警网协同,建成23个联勤警务室,推动基层防控由“治已病”向“防未病”转变。
“自警务站建设运行以来,各地公安基础工作触角得到延伸,融入基层治理不断紧密,服务群众距离更加贴近,警务工作效能稳步提升。”在绍兴市公安局治安支队支队长沈玉权看来,警务室如今已经成为基层治安防控的重要载体,依托警务室,基层民警们开展工作也更加有的放矢。
据统计,2022年1至4月,绍兴全市基层民警共走访群众5万多户、13万多人,收集社情民意信息9000多条,帮助群众解决问题5000多个,组织群防群治开展巡逻防范超1.4万次。在疫情防控工作中,老百姓切身感受到平安就在身边,获得各类服务更加便捷。
对于老百姓来说,警务室拉近了他们和基层民警间的距离。
前些日子,家住绍兴景瑞上府的袁某向物业投诉:楼上的业主因违建花园造成自己家“受水”严重,双方因赔偿问题产生多次矛盾,始终无法达成一致,最终只能向警务站寻求帮助。
社区民警袁洋接报后,立刻通过警务平台联系人员上门化解。在派出所、行政执法、市场监管、网格员、律师部门联勤处置下,结合双方诉求,采用折中方法,不到半天的时间便妥善解决。
“推进警务站‘四化’建设,就是要全面融入镇村社会治理中心,整合村社、公安、行政部门、社会组织等力量资源,推动形成党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”绍兴市公安局相关负责人介绍。
绍兴城北商圈警务站。绍兴市公安局供图
除了警务站的数字化、智能化提升,绍兴市公安机关还主动运用数字化手段,推动原有智慧民意感知体系迭代升级。
从2018年“横空出世”,到今天汇集窗口办事服务、110接处警、交通事故处理等11个感知模块,按照4层级30大类设置1031个标签,对汇集的民意数据进行“标准化处理”,智慧民意感知体系不断升级,描绘的“民意画像”也越来越精准。
此外,绍兴公安还把智慧安防作为强化平安建设的突破口之一,推进“智安单位”建设。截至目前,绍兴已建成“智安校园”695所,实现全覆盖;建成“智安小区”1929个,覆盖率达96%。
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