“家裡裝了‘安居守護’后，我晚上睡覺都更安心了，有事可以立即呼叫，就好像有個人一直陪著我一樣。”家住杭州濱江區浦沿街道的沈阿姨對家裡新裝的“門磁感應、紅外監測、主動呼叫”的“安居守護三件套”設備很滿意。

　　3月24日，杭州市召開“安居守護”數字應用啟動會暨智慧養老服務推介展，老年人一個人在家，遇到突發情況怎麼辦？子女不在身邊“叫不應”怎麼辦？這些養老難題在該啟動會上有了場景化的闡釋。2023年，杭州市政府將“銀齡關愛”列入年度民生實事項目，其中包括免費為5000戶獨居老人安裝守護套件，像沈阿姨這樣的獨居高齡老人因此獲益。

　　杭州市民政局相關負責人介紹，通過“門磁感應、紅外監測、主動呼叫”“三件套”設備，監測數據異常和主動求助信息會第一時間反饋至后台，由指揮中心及時提醒家屬，或協調社區、物業管理部門、服務組織等跟進處置。在“安居守護”數字應用的試點——濱江區，截至3月中旬，守護套件及配套服務已進入498戶老人家中，平台累計發出預警1227次，回訪處置率100%。

　　濱江區民政局相關負責人告訴記者，監測和預警主要是通過系統自動運行，除“主動呼叫”設備通常是在遇到緊急情況時由老人手動觸發外，其他設備老年人無需進行額外操作，方便又省心。同時，這些設備不具備錄音、錄像功能，不會觸及居民隱私。政府保障范圍以外的老年人，也可以按照自願原則，自主購買服務。

　　記者了解到，“安居守護”市級數字應用建設以來，不斷加強多跨協同，探索打通水務、電力、燃氣等多部門數據通道，連接電信反詐等業務通道，運用數字化、智能化技術手段，強化空巢老人居家風險防范能力。在當天活動現場，20多家養老服務商還帶來了最新的智慧養老技術和設備，如呼吸睡眠儀、老年人智能手表、機器人護理床等產品，涵蓋老年人生活的多個方面，給智慧養老呈現了新的場景。

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