为每位乘客保驾护航
浙江杭海城铁首个春运平安落幕
2月25日,为期40天的2022年春运正式结束,这也是浙江杭海城际铁路的首个春运。浙江交通集团旗下的浙江轨道集团海宁运营公司在安全保障和疫情防控的双重考验下,通过多方位举措,守护着每一位乘客的出行。
坚守岗位 争做奋发“排头兵”
2022年,是杭海城铁探伤工班班长叶青山加入该项目的第一个年头,这个春节,他放弃与亲友团聚,选择坚守在岗位。
如果说钢轨是列车的“一双脚”,那么探伤工就是给钢轨进行诊断的“医生”。钢轨常年受列车碾压、经历气温变化,金属出现热胀冷缩效应,经常会产生一些问题,甚至发生断轨现象。钢轨探伤工需要定期给钢轨进行“体检”,及时准确了解钢轨受损情况,并根据钢轨伤损程度采取整治措施,确保铁路运输安全。
由于城际列车有固定的发车时间,探伤工作业必须在零点到3时40分之间完成,时间紧,任务重。叶青山带领他的年轻团队,脚踩沉重的绝缘鞋,头戴醒目的安全帽,一边推着超声波钢轨探伤小车,一边盯着钢轨探伤车上的显示器,从不断变化的电波波形中判断钢轨是否存在损伤。
春运期间,比平时更多的市民选择乘坐杭海城铁出行,探伤工们的工作压力也更大了。为了让更多人安全顺利地回家过年,叶青山和他的团队制定了春节期间排班表,坚守在岗位上,用脚步丈量着每一寸铁轨。
不畏严寒 打造应急“桥头堡”
如何做好应急处置准备,让乘客乘坐杭海城铁更舒心、更放心?
春节期间,海宁运营公司开展防寒防冻专项巡检,加强设备隐患排查整治,通过提前修、预防修等手段,加大现场保障力度。
春运期间,杭海城际铁路扫雪除冰应急队正在进行除雪作业。浙江轨道集团供图
据了解,海宁运营公司成立扫雪防滑及冬季保安全保畅通工作领导小组,风水电工程师陈哲宋带领小组全体员工开展对室外消火栓、裸露管道及附属设备包裹保温及检查工作。车站出入口、区间泵房、主废水泵房等排水设备是重点检查对象,该小组安排专人定期清理基坑内垃圾,对每台水泵运行状况检查并保养,确保车站排水顺畅。
海宁运营公司设备中心副主任诸葛华锋表示,为确保能够及时高效地应对突发事件,该公司响应浙江省交通集团号召,做好应急处置预案,保证各类应急物资储备充足,机械、设备检修正常。
用心服务 成为温暖“知心人”
为应对春运期间客流提升的情况,春运前,海宁运营公司对杭海城铁各车站进行了全面的隐患排查和安全检查,加强了安全管理,健全春运保障机制。
杭海城铁行车管理工程师丁一良介绍,春运期间,海宁运营公司制定了节日期间应急救援预案,切实加强节日期间客运安全工作,预防各类事故的发生。针对大量返乡人群的普遍需求及老弱孕残等重点旅客群体,该公司还推出了引导咨询、秩序维护、重点帮扶、文明劝导、进出站引导等服务。
杭海城际铁路新春服务。浙江轨道集团供图
杭海城铁长安东站员工在站台为乘客送上温暖的热水,希望能在冬日寒风中为乘客带来一丝温暖;临平南高铁站员工帮助轮椅乘客安全、便捷地进出车站,保障乘客的安全出行……一幅幅温暖贴心的画面,成为了乘客心中难忘的记忆,也是杭海城铁每一位工作人员的难忘经历。(黄慧、苏婷)
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