疫情之下，如何提高制造业企业的复原力？怎样畅通政企沟通渠道，从而更加及时高效为其排忧解难？4月18日，记者从嘉兴市制造业百强企业一对一帮扶工作动员会上获悉，为着力破解企业发展中的难题，提振其战胜疫情、健康发展的信心，嘉兴将建立实施一对一帮扶机制，进一步深化惠企服务质效，确保疫情防控和企业生产“两手抓”“两不误”。

　　制造业是经济发展的主体，是推动经济高质量发展的基石。自2021年四季度以来，由于受到“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重冲击影响，嘉兴市制造业企业面临着较大生产经营压力。特别是2022年3月份以来，嘉兴遭受多轮疫情冲击，企业物资运输不畅、订单流失等问题凸显，工业经济下行的压力进一步加大，因此，精准对接企业发展需求，精细做好纾困解难服务，形成政府和企业同心共渡难关的合力尤为重要。

　　此次，嘉兴通过成立制造业百强企业一对一帮扶工作专班，下设6个专项服务组，精心选派50名副处级以上干部与制造业企业进行“结对”，涉及发改、经信、税务、科技、财政、交通运输等众多职能部门。他们将沉进企业一线，着力打通产业链供应链“堵点”“卡点”，助力企业用足用好各项政策红利，以“一企一策”“一难一策”的力度，实打实为制造业企业解难题、谋发展。

　　减税降费是助企纾困的关键之举，在动员会上，嘉兴市税务局党委书记、局长郑汀作为“税费减免”专项服务组组长，表示税务部门要切实做到应减尽减、应免尽免、应退尽退、应缓尽缓，确保各类助企纾困政策直达快享、超前发力，用“真金白银”“真招实招”温暖市场主体，稳定经济大盘。

　　助企惠企，重在真真切切为企业解决实际问题。记者注意到，嘉兴6个专项服务组和50名联企干部重点聚焦企业“急难愁盼”问题，力求提供更快速、更精准、更高效“闭环式”服务。“譬如，工作专班将完善企业问题分类分层解决机制，对企业反映的问题以属地解决为主，对于联企服务员能解决的问题即时给予解决，对于属地和联企服务员无法解决的问题，根据问题类别报送专项服务组，专项服务组接报后要第一时间做出回应，并在规定时间内完成办理答复；对解决仍有困难的，要上报专班，由专班协调相关部门形成合力共同解决，确保事事有回音、件件有落实。”嘉兴市经信局相关负责人说。

　　与此同时，嘉兴还充分借助数字化手段，在“96871”企业服务综合平台设置“为企业解难题”浮动窗口，进一步完善部门在线值班、局长在线直播等政企互动方式，线上听取企业诉求，现场解答企业问题，开展满意度评价，确保问题办理标准化可视化透明化，做到“线上”“线下”同步走、齐发力。

　　嘉兴召开制造业百强企业一对一帮扶工作动员会，也让企业发展更有信心和底气。“在疫情冲击、经济下行等多重压力下，制造业企业经营发展不可避免会受到影响，不过以后企业遇到问题可以直接反馈给联企干部，他们会像处理‘自家事’一样帮助企业纾困解难，我们着实感受到党委政府的关心和关爱，让企业吃下了‘定心丸’。”浙江亚特电器股份有限公司董事长陈勇表示。

　　服务企业，不是一句口号，更不能走过场，要真正沉下去，做到“帮而不扰”“帮而有效”。接下来，嘉兴6个专项服务组和50名联企干部将提高站位、压实责任、精准施策，扎实有效地开展好各类助企惠企工作，用高水平的帮扶、高质量的服务为嘉兴市制造业企业发展注入暖心用心贴心的“强心剂”，为嘉兴更好完成统筹疫情防控和经济高质量发展“添砖加瓦”。

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