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从城市管理走向城市治理

2022年绍兴市将建成81座“城管驿站”

胡诚浩
2022年08月18日08:43 | 来源:绍兴日报
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  “天太热了,喝口凉水。”8月16日下午,外卖小哥张新推开绍兴嫦娥弄“城管驿站”的大门,径直走向冰箱,拿出自己早上放入的冰水解渴。

  嫦娥弄“城管驿站”位于绍兴越城区胜利路与中兴路交叉口附近,张新平常就在这个区域送餐,每天早上他都会在驿站的冰箱里放入两瓶矿泉水,渴了他就来驿站吹吹空调,喝口冰水。

  当天下午3点多,室外气温已超过40℃,驿站内的温度则恒定在26℃,小小的驿站内已坐着7个人。这里不光有外卖小哥来歇脚,附近的环卫工人、公厕保洁员、公园绿化管理员等也会不时来坐一坐,避暑纳凉。

  冯超华是这一带负责道路保洁的环卫工人,他的午饭每天都在这里解决。冯超华说,每天早上4点多就出门了,到中午11点吃午饭的时候,早上带的饭已经凉了。过去,他只能在路边随便找个地方将就吃一点,现在可以用驿站的微波炉热饭,有些菜还可以放在冰箱里,再也不怕饭菜馊掉、冷掉了。

  记者在该“城管驿站”里看到,这里除了有空调、冰箱、微波炉、热水壶等日常生活设施,还贴心提供手机充电、图书报刊借阅,以及雨伞、药箱等便民服务,是一个集歇息、学习、简单医疗救助等功能于一体的综合性服务平台,供户外工作者小憩,着力解决一线城市管理人员“饮水难、就餐难、歇息难”等问题。

  记者了解到,在部分条件成熟的驿站,绍兴市各级综合行政执法部门还开通了城市管理问题咨询、审批事项代办等便民服务项目,如上虞高铁新城站“城管驿站”就是集纳城市治理、服务咨询、普法宣传、便民休憩等多种功能于一体的多元治理平台,旨在推动城市管理和服务向社区和街面延伸,实现服务力量下沉,努力打通服务群众“最后一公里”。

  绍兴市综合行政执法局相关负责人介绍,“城管驿站”实现民生服务与城市治理深度融合,是城市管理向城市治理转变的重要平台载体。目前,绍兴全市已建成各类“城管驿站”30座,另有51座正在推进建设中,今年将全部建设完成。这些“城管驿站”依托现有城市公共卫生设施等实施提升改造,按2~3公里的服务半径在城市道路周边布局,今后将在每个镇街布局1座,实现各县域镇街全覆盖。

(责编:孙鹏、王丽玮)

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