“天太热了，喝口凉水。”8月16日下午，外卖小哥张新推开绍兴嫦娥弄“城管驿站”的大门，径直走向冰箱，拿出自己早上放入的冰水解渴。

　　嫦娥弄“城管驿站”位于绍兴越城区胜利路与中兴路交叉口附近，张新平常就在这个区域送餐，每天早上他都会在驿站的冰箱里放入两瓶矿泉水，渴了他就来驿站吹吹空调，喝口冰水。

　　当天下午3点多，室外气温已超过40℃，驿站内的温度则恒定在26℃，小小的驿站内已坐着7个人。这里不光有外卖小哥来歇脚，附近的环卫工人、公厕保洁员、公园绿化管理员等也会不时来坐一坐，避暑纳凉。

　　冯超华是这一带负责道路保洁的环卫工人，他的午饭每天都在这里解决。冯超华说，每天早上4点多就出门了，到中午11点吃午饭的时候，早上带的饭已经凉了。过去，他只能在路边随便找个地方将就吃一点，现在可以用驿站的微波炉热饭，有些菜还可以放在冰箱里，再也不怕饭菜馊掉、冷掉了。

　　记者在该“城管驿站”里看到，这里除了有空调、冰箱、微波炉、热水壶等日常生活设施，还贴心提供手机充电、图书报刊借阅，以及雨伞、药箱等便民服务，是一个集歇息、学习、简单医疗救助等功能于一体的综合性服务平台，供户外工作者小憩，着力解决一线城市管理人员“饮水难、就餐难、歇息难”等问题。

　　记者了解到，在部分条件成熟的驿站，绍兴市各级综合行政执法部门还开通了城市管理问题咨询、审批事项代办等便民服务项目，如上虞高铁新城站“城管驿站”就是集纳城市治理、服务咨询、普法宣传、便民休憩等多种功能于一体的多元治理平台，旨在推动城市管理和服务向社区和街面延伸，实现服务力量下沉，努力打通服务群众“最后一公里”。

　　绍兴市综合行政执法局相关负责人介绍，“城管驿站”实现民生服务与城市治理深度融合，是城市管理向城市治理转变的重要平台载体。目前，绍兴全市已建成各类“城管驿站”30座，另有51座正在推进建设中，今年将全部建设完成。这些“城管驿站”依托现有城市公共卫生设施等实施提升改造，按2～3公里的服务半径在城市道路周边布局，今后将在每个镇街布局1座，实现各县域镇街全覆盖。

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