日前，上海一投资人在湖州南浔注册一家研发类公司后，想咨询知识产权领域相关问题，南浔（青浦）科创中心相关负责人了解到这一情况后，通过“政务飞地”联络群进行咨询，南浔区政务办工作人员立即与其沟通，半小时内解疑答惑。

为提供更加精准的政务服务，2021年以来，南浔区以南浔（上海）科创中心为基点，在上海打造“政务飞地”工作团队，建立“政务飞地”工作联系机制和联系群，方便随时对接该区窗口业务工作人员开展交流。截至目前，南浔区已在上海松江、青浦建立了“政务飞地”，并根据企业实际需求精准解决疑难问题70余个。

“我们在‘政务飞地’中通过建立多部门联动服务信息互通机制，推出企业迁移、人才服务等联办服务50余个，无缝对接企业迁出地手续办理、资料交接等跨城迁移服务。”南浔区政务办相关负责人介绍。为方便办事人员了解流程，南浔区还编制了相关手册，可通过引导办事人在浙江政务服务网、“浙里办”APP、政务服务综合自助终端等方式进行“网办”“掌办”“自助办”。同时，工作人员还可通过政务服务2.0收件平台以直接收件的方式“现场办”。

“原本想申报南太湖精英需要赶回南浔了解和咨询才能申报，现在只要向‘政务飞地’提出帮助要求，就可以得到相应的解答和办理指南，非常方便。”上海松江“政务飞地”企服负责人说。据悉，该“政务飞地”还配置综合性政务自助终端等设备，依托政务服务2.0收件平台、云导服应用等数字化平台，让入驻南浔（上海）科创中心的企业享受到和本地企业一样方便快捷的政务服务，打造“无差别”便利化营商环境。

“我们将根据‘飞地’经济的建设情况，同步配套建立‘政务飞地’，争取‘飞地’发展到哪里，服务就延伸到哪里。”南浔区政务办相关负责人表示，下一步，南浔区（跨省）通办窗口将积极探索“跨省通办”新路径、新经验、新模式，打破地域行政壁垒，实现政务服务事项“跨区域通办”“跨省通办”，为企业群众免去两地奔波之劳，进一步增强企业群众的幸福感与归属感，赋能政务服务创新。（施爱丽）

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