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浙江桐庐:开展人社领域突出问题专项治理 提升为民服务质效 

2022年09月20日17:15 | 来源:人民网-浙江频道
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“现在办理退休太方便了,直接到窗口签个字就可以了,我还担心要去调取我的个人档案呢,原来社保窗口已经对我的退休资格、缴费年限、个人档案提前进行了预审,退休当月只需要核对一下信息,连银行卡号都是通过市民卡数据共享,不需要本人提供。”浙江桐庐县凤川街道下洋洲村村民李某表示。

为深入整治群众身边不正之风,推动解决群众“急难愁盼”问题,浙江桐庐县人社局围绕政策供给“最先一公里”和政策服务落地“最后一公里”,紧盯群众反映强烈、侵害群众利益的突出问题,对企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险、失业保险政策落实不到位及行风方面问题开展专项治理,推动人社事业更好服务于民生。

在优化岗位经办设置方面,该局按照“分段把关、分人负责、相互制衡”的原则,对53个社保经办岗位工作权限进行再梳理,着重关注初审、复审、审批、支付等业务经办环节中不相容岗位设置,落实岗位责任制,避免了一人多岗、一人通办、岗位不相容等情况,推动建立岗位风险管理常态化机制,从“源头”遏制违规行为发生。

在加强基金监督方面,该局通过内部稽核、外部监督、联动监督,形成动态推进的常态化工作模式,确保专项整治行动出实招、见实效。其中,坚持内部稽核,定期组织重点业务抽查,累计开展内部重点业务抽查工作4次,共计抽查社保经办业务541笔;加强外部监督、纪委联动监督,积极发挥多渠道监督平台作用,督促经办透明化、公开化。

在深化数字化改革方面,该局坚持攻坚意识,通过退休预审、线上认证、免申即享等便民举措,提升群众获得感,已累计完成2000余人退休预审工作。同时,持续推进纾困政策、惠民惠企政策落地,发放失业保险助企纾困资金共计8338.89万元,其中稳岗补贴(免申直享)已发放4批,共计惠及企业8448家,职工125749人。

“接下来,我们将进一步压实责任,找准群众在业务办理中的‘急难盼愁’,让群众真正享受到便民、高效、优质的服务,推动人社事业更好服务和保障民生。”桐庐县人社局相关负责人表示。(谢婷)

(责编:叶宾得、王丽玮)

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