近日，记者从绍兴市柯桥区文广旅游局获悉，文化和旅游部资源开发司委托柯桥区开展“数字赋能县域旅游目的地智慧旅游发展”课题研究工作，成为全国唯一相关研究项目，进一步推动柯桥智慧旅游服务实现“智慧蝶变”。

近年来，柯桥聚焦数字赋能，加快打造区级一体化智能化文旅公共数据平台，拓展数据归集来源，加大数据共享应用力度，融合数据基础、治理端与服务端闭环，开发“e路畅游”智慧旅游应用场景，成功上榜浙江省文化和旅游厅数字化改革第二批试点应用名单，同时列入浙江省数字化改革重大应用一本账S2清单。

据悉，该项目以跨部门数据整合和跨部门业务协同为基础，构建“一舱一中枢三大应用”的管理机制，横向多跨文旅、公安、气象等7个部门及第三方平台，为区域旅游的产业发展、安全研判、营销推介等政府决策提供数据支撑。项目共投入1200余万元，在柯桥鉴湖旅游度假区、安昌古镇等景区新增智慧化设施设备，通过整合智慧用厕、人脸识别、客流统计、智慧防疫等功能，构建全域旅游智慧平台。同时，依托文旅数据驾驶舱，对全域旅游业态分布、客源年龄和客源地等数据进行分析，为游客错峰出游提供指导，解决游客交通难、停车难等难题。

在线下的游客中心及多终端，实时显示各景区气象、舒适度、人流、车流、停车场、旅游大巴等动态，在线上，提供“柯团队、柯好玩、柯畅行”服务应用，通过“游、看、享”三位一体服务，打造更智能化、更人性化的旅游平台。接下来，柯桥区文广旅游局将围绕数字赋能县域旅游目的地智慧旅游发展和智慧旅游度假区建设等方面开展研究，并组织实践应用，形成可借鉴可复制可推广的实践样板，助力柯桥区文旅经济高质量发展。

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