温州市住房公积金管理中心平阳分中心:
深化数字化改革 打造智慧公积金
近年来,温州市住房公积金管理中心平阳分中心紧紧围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务品牌创建,依托数字化改革赋能,推动智慧公积金改革迭代升级,加快完善住房公积金高质量发展体制机制,为平阳县打造高质量发展建设共同富裕示范区26县标杆发挥住房公积金改革动力。
迭代升级“关键小事”
该分中心坚持以政务服务数字化转型为引领,以“为民办事智能速办”为目标,全面提升民生服务质量。通过对“浙里民生”的“关键小事”智能速办重大应用监测,优化调整“个人住房公积金账户转移”事项,整改完善办理转移时省外公积金账户信息无法自动获取,需要手动填写、操作不便的问题。通过系统接口开发改造、事项界面数据获取内容优化调整、协助事项联调测试等方式,实现省外公积金账户转移信息能够自动获取反显。
同时,为深入推进建筑等行业公积金制度扩面,加速让群众无房租赁提取尽快到账,该分中心实施后台一个工作日内不间断服务,让数据高效“跑腿”,切实提高群众办事满意度。
优化政务服务2.0信息共享
该分中心全面落实省、市有关政务服务2.0工作部署,推进高频公积金事项全面接入政务服务2.0平台,实现便捷线上办理。通过多渠道发力,打破地域间数据壁垒,接入了浙江省内异地公积金平台,与异地公积金中心达成数据共享合作,通过业务流程再造,实现公积金贷款合同、还款信息数据共享,真正做到了偿还公积金贷款本息业务“减环节、减材料、减时间、减跑动”。目前,已经实现了杭州市住房公积金贷款数据共享,自动获取公积金还贷信息。同时联合各家委贷银行,积极探索实行商业住房贷款数据共享模式,现阶段已实现缴存职工在办理公积金业务时直接获取5家银行个人住房贷款合同号的实时共享,下阶段将持续探索建立以受托银行为主的贷款信息、还款明细信息全共享体系。
强化“智慧窗”系统管控
该分中心充分利用温州市管理中心“智慧窗”系统,加强对业务风险点进行排查,建立日常业务稽核机制,每月开展住房公积金合规性自查。通过紧紧围绕住房公积金资金安全这一“主脉”,对“每日数据监控”、内部资金安全监管、“大风控”等多板块的业务风险预警;通过电子稽查工具巡检业务数据,提升数字治理水平,及时发现隐患风险,全方位全维度护卫公积金资金安全,确保资金高效运行。
据悉,下一步,该分中心将加快推出一批公积金“无感智办”“智能秒办”业务事项,让群众网办、掌办体验感不断提升。同时加快推进“业务通办”“就近可办”,全面接轨“全省通办”“跨省通办”和长三角“一网通办”,进一步提升广大缴存单位和职工办理住房公积金业务的获得感、便利感、体验感,持续推动住房公积金朝着数字化转型服务发力。(邱君力)
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