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“家门口”一站式问诊配药

便民发热诊疗点、流动发热诊疗车亮相温州乐清街头

林智泉
2022年12月21日10:10 | 来源:乐清市融媒体中心
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健康咨询、看诊、配药……一医一护、“一站”完成全套诊疗服务,随着疫情防控“新十条”的落地,连日来,温州乐清多地核酸采样小屋纷纷转型成便民发热诊疗点。与此同时,乐清市防控办还将“流动便民发热诊疗车”直接开到居民“家门口”,确保居民就近看上病、拿到药、不扎堆。

采样小屋转型发热诊疗点

医生为居民问诊。张丁可摄

12月20日14时许,在乐清城南街道中心公园的便民发热诊疗点,家住市区清远一区的市民林女士拿到退热、止咳等药品后,忍不住竖起大拇指点赞道:“在家门口就有医生看诊,还能免费拿药,便捷又安心。”

林女士最近老感觉自己身体不适,前两天还有些发烧,“家人都建议我去医院,可医院人多,就诊压力大,我瞬间就不想动了。”她从朋友处得知,位于市区中心公园的核酸采样小屋转型为“便民发热诊疗点”,家住附近的她立即打听时间,赶到现场。

“医生还特别贴心地提醒我泰诺有治疗头疼、退烧的作用,不能和布洛芬一起服用,吃一种就够了。”林女士说,在家门口就能接受诊疗、配药等“一条龙”服务,满足自己的看病需求,比冒着风险去医院方便多了,“而且来了就能看,有效避免人员扎堆、聚集。”

随着疫情防控政策的优化调整,由于发热患者的激增和感染人数的持续增加,不少医院发热门诊出现“扎堆”现象,短时间内,群众的就医用药需求迅猛增加。为满足市民“就近就便”的就医需求,连日来,乐清有效盘活核酸采样小屋,优化功能再利用,通过将其改造升级为便民发热诊疗点,提供“一站式”诊疗服务。

据介绍,每个便民发热诊疗点均配备了一名医生、一名护士。除了给发热患者进行诊治、诊断外,医护人员还会为前来看诊的市民科普疫情防控知识。这样既能让患者得到及时治疗,也能分流部分患者,有效缓解日益紧张的医疗资源。

据悉,目前乐清已有多处便民发热诊疗点投入使用,下一步,将继续根据市民需求深化改造,动态调整优化诊疗点配置,灵活调整诊疗站服务模式,让市民在需要就诊或咨询时“求助有门”。

发热诊疗车

开进居民“家门口”

12月20日15时许,一辆流动便民发热诊疗车开进了乐清城东街道龙兴村。

摆放桌椅、摆上药品……两名医护人员齐力在该村党群服务中心前空地上搭起了一个简易的露天诊台。“有什么症状?咳嗽多吗?现在还有没有发烧?”一名医生与一名护士搭档坐诊,提供诊疗服务。

现场井然有序,就诊的居民戴着口罩,保持安全距离,接受诊疗。“这个是退烧药,体温超过38.5度再吃,如果体温在这之下,可以通过物理降温的方法,如使用湿热毛巾擦拭……”乐清市人民医院呼吸与危重症医学科医生周伟龙一边将药递给居民,一边细心地说明注意事项,提醒居民平时多喝水、少吃辛辣刺激的食物。

医生为居民讲解用药注意事项。林智泉摄

虽然条件简单,但程序有条不紊,前后不过5分钟,居民便可完成从咨询问诊到拿药的全过程。该村村干部周自东也一直在现场帮忙。“排队的居民里大多出现了发热症状,觉得不放心,就来看看。”周自东介绍,流动便民发热诊疗车开进龙新村之前,乐清市防控办相关工作人员就与村干部进行沟通,让他们通知了此前反映过身体不适的居民,也有村民看到诊疗车,临时来问诊。

如果在一个相对密闭的空间里,大量患者聚集,反而增加病毒传染的风险,而且长时间排队等待,也容易让患者感到焦虑。于是,乐清市防控办决定在改造核酸采样小屋的同时,也尝试让流动便民发热诊疗车进村(社),将发热门诊搬到老百姓家门口,每辆诊疗车配置一医一护,在降低患者就诊风险的同时为其提供更便民、更灵活的医疗服务。

接下来的行程将如何安排?乐清市防控办介绍,他们将根据实际情况优化流程,提前制定路线,和村(社)做好配合、提高效率。居民多、卫生服务站点未完全覆盖、看病比较困难的山老区村(社)是其服务的重点地区。后续,乐清市防控办会根据医务人员的情况和居民需求,尽可能将更多医疗资源送到群众家门口。

(责编:叶宾得、康梦琦)

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