2月9日上午9时许，杭州临安阴雨绵绵，街上行人匆匆。

李女士此刻正骑着公共自行车在马路上飞驰。在钱王街往西骑行约十几分钟的一个红绿灯路口处，停下来等绿灯的她下意识摸了摸衣袋，发现手机丢了。

“手机里有我儿子生前的照片，那是我珍贵的回忆……”李女士瞬间慌了神，不顾一切赶紧沿着原路往回骑，想看看手机有没有掉在马路上。

李女士正在返回寻找丢失的手机。视频截图

可是，一路寻找无果。

这时，李女士想起身上还有一部手机，赶紧用备用手机拨打了丢失的手机，发现它已关机。

天空灰蒙蒙的，雨也越下越急了。李女士再也控制不住内心的无助，站在大街上掩面痛哭。

好心路人正在帮助李女士出主意。杭州公安供图

“你可以找派出所寻求帮助，让警察帮忙查监控看看。”一位约摸40岁的好心男士了解情况后，给李女士提出了解决方案。

“我是外地人也不知道派出所在哪，他就协助我拨打了报警电话，还帮我跟民（辅）警说明了具体位置。”李女士感激地说，“他一直陪我到警车来，问他叫啥名字也不告诉我。”

临安区公安分局锦城派出所值班民警戴文涛接警后，5分钟左右就赶到了现场。

“警察同志，我的手机丢了，能不能帮我找找？”李女士抽泣着说，“手机不值钱，但是手机里存着很多儿子生前的照片和视频。这是我唯一的念想了，丢了就再也没有了，再也见不到了……”

戴文涛一边安抚李女士的情绪，一边仔细询问丢失的过程。了解情况后，戴文涛又将李女士带到派出所，赶紧调取了路面监控，并根据李女士提供的线索，安排了5名视频员同时搜索。

寻找范围在不断地扩大！10时30分左右，视频员李苳通过监控发现，当日9时13分08秒，一名骑着三轮电动车的男子有弯腰捡拾东西的动作，随后骑车离开。

通过研判，视频员很快联系上该男子。不到一个小时，李女士就拿到了失而复得的手机。她喜极而泣，不停地向民（辅）警表示感谢。

“我要拍个警察的个人特写发发朋友圈或者微博，那个接待我负责查监控的警察说不要了，这是份内事……”第二天，李女士在网络上发文，讲述了自己手机丢失后的暖心故事，并对派出所工作人员表示感谢。

李女士将锦旗送到了派出所。杭州公安供图

2月14日下午，她又将一面印着“热心为民 神速破案”的锦旗送到了锦城派出所，哽咽地说，“谢谢你们帮我守住了这份最珍贵的回忆。”

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