最近，一場突如其來的疫情襲擊紹興。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，農行紹興分行認真貫徹落實紹興市委市政府相關防疫工作要求，迅速反應並部署行動方案，把員工與客戶的生命健康放在首位，統籌抓好疫情防控與金融服務。農行紹興分行與群眾同心戰“疫”，共克時艱，在這場疫情防控阻擊戰中留下了一抹鮮亮的“農行綠”。

　　織密疫情防控“安全網”

　　疫情發生后，該行黨委多次召開專題會議，部署防疫工作，壓實責任，細化防控措施。

　　該行密切關注最新疫情信息，嚴格遵守政府防疫政策，做好全員摸排，開展全員核酸檢測，建立登記、動態報告機制，確保及時掌握員工情況。提倡線上辦公，暫停舉辦線下大型會議等活動，有效減少人員聚集。

　　該行還根據各地疫情形勢變化，抓好網點分類分級疫情防控，嚴格落實“守小門”工作要求，加強定期消殺，做好營業場所客戶引導分流，實施“人物同防”制度，有效減少營業場所疫情傳播風險。加強宣傳教育，通過多種渠道，及時發布疫情信息和防疫要求，提醒員工和客戶加強自我防護。

　　保障基礎金融“不打烊”

　　“您的貸款過幾天就要到期了，目前情況特殊，在貸款周轉上有沒有碰到什麼困難？”“因為疫情，我們網點暫停營業，您有什麼需求可以通過我行網上平台辦理。”這是最近一段時間農行紹興分行工作人員與客戶溝通時常說的話。

　　疫情當前，農行紹興分行通過電話、微信等方式主動與客戶溝通，摸排防疫抗疫及正常生產經營的融資需求，優先投放疫情防控領域貸款。同時，通過一些優惠的借貸方式，幫助受疫情沖擊較大的貸款客戶渡過難關。

　　合理安排網點營業時間，對涉及疫情防控的資金劃撥、現金提取等業務，開辟綠色通道，確保相關資金及時、准確撥付到位。

　　強化線上服務保障，確保7×24小時暢通。特別是本次疫情比較嚴重的紹興市上虞區，在網點均關門停業的情況下，黨員干部帶頭留守，工作人員鼓勵引導客戶通過線上渠道辦理業務，做好線上指導，確保疫情期間基礎金融服務“不打烊”。

　　沖在志願服務“第一線”

　　“我是黨員，我報名志願者。”上虞南都花園業主群裡，這簡單的幾個字顯得格外亮眼。發出這句話的，是農行上虞支行中層干部婁新燦。之后，他來到指定地點接受了相關培訓，從凌晨1點半開始上崗，做好樓道管理，並與醫護人員一起挨家挨戶上門開展核酸檢測，連續完成360多戶居民的檢測。冬夜雖冷，卻擋不住像婁新燦一樣的志願者的火熱之心。“越是這種困難時刻，黨員越應該出列，現在小區出不去，幫助醫護人員做些力所能及的事，為抗疫作些貢獻。”婁新燦說。

　　在上虞小越街道的抗疫一線，也飄揚著一面農行的綠色旗幟，這是一支由5位黨員組成的志願服務隊。他們無懼寒風疲憊，發揚連續作戰精神，連日來已協助街道完成20余家企業走訪，5200余位群眾核酸檢測和2600余份物資配送等工作，以實際行動為抗疫貢獻農行力量。

　　此外，還有更多農行人自發在各自小區、村居參與志願服務工作，化身“大白”，奉獻在基層疫情防控崗位上，守護著群眾的健康。（金荻獲）

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