“来过，便不曾离开”是浙江乌镇一句著名的广告词。多年来，无数游客循着梦来到这里。

白墙黛瓦映照几抹桨影，初秋的日光在河面铺上一层金粉。乌篷船摇晃着经过，“吱呀”声将船上客人的思绪揉碎。“碧纱窗下水沉烟，棋声惊昼眠。”悠闲与安逸是枕水人家千年不变的默契，江南之美仿佛在似水流年中静止，不问今夕何夕。

直到七年前的深秋，古镇的木门被另一群寻梦人敲响，开启的不仅是水乡的清晨，还有重新运转的“乌镇时间”和重新描绘的“浙江图景”。

润物细无声

互联网滋养数字化改革热土

古老质朴的江南小镇与日新月异的互联网时代惊艳邂逅，距离第一届世界互联网大会已过去七年。水乡的窗扉轻启，一扇透视浙江省互联网发展的新窗口也由此打开。以全新姿态进入国际视野的乌镇背后，是浙江省推进数字化改革、发展数字经济，加快建设数字浙江、赋能经济社会高质量发展的期待与使命。

浙江已成为中国数字经济的热土。近年来，数字经济一直是引领浙江经济的主要动力，成为推动浙江省经济高质量发展的一张“金名片”。

浙江省委、省政府历来高度重视数字经济发展，2014年浙江率先提出大力发展以互联网为核心的信息经济；2016年第三届世界互联网大会上，浙江省国家信息经济示范区建设在乌镇正式启动，这是全国首个国家信息经济示范区；2017年浙江省委提出实施数字经济“一号工程”；2018年浙江制定并实施了国家数字经济示范省建设方案和五年倍增计划，全面谋划了全省数字经济发展的“3386”体系，其间杭州国家自主创新示范区、中国（杭州）跨境电商综合实验区等也陆续建立；2019年10月，工业和信息化部批复同意在杭州开展国家级新型互联网交换中心试点，挂牌“国家（杭州）新型互联网交换中心”，现已正式投入使用；2020年，完成义乌国际互联网数据专用通道建设，获批并启动舟山国际互联网数据专用通道建设，浙江成为全国拥有国际互联网数据专用通道最多的省份之一。

中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。人民网 王丽玮摄

与此同时，浙江省加快完善信息基础设施建设，网络覆盖和保障能力也不断提升。《浙江省互联网发展报告2020》显示，浙江宽带网络基础设施建设全国领先，网民规模和互联网普及率都高于全国平均水平。截至2020年12月，浙江省网民规模达到5321.8万人，互联网普及率为82.4%，手机网民规模占全省网民总数的99.7%。全省积极推动5G发展行动计划实施，广泛开展5G基站部署，截至2020年底共建成5G基站6.26万个，居全国第三位，实现了全省县城以上地区和部分重点乡镇覆盖和5G网络规模商用，网络通信能力持续增强。此外，浙江省IPv6活跃度84.63%，居全国前列。

今年4月，为切实落实建设工程配建5G基础设施制度，打好5G网络基础设施，浙江省住房和城乡建设厅、浙江省通信管理局联合发布全国首部建设工程5G移动通信基础设施配建强制性标准。

被赋予高质量发展建设共同富裕示范区的历史使命后，浙江对发展质量的要求也随之提高。而数字化改革作为共同富裕示范区建设的核心动力，将顺应万物互联时代发展趋势，以科技创新和数字变革催生浙江发展新动能。目前，浙江省正以数字化改革为总抓手，以国家数字经济创新发展试验区建设为统领，以贯彻实施《浙江省数字经济促进条例》为保障，深入实施数字经济“一号工程”2.0版，大力推进数字产业化、产业数字化和治理数字化，全力打造全国数字经济先行示范省和全球数字变革高地，在争创社会主义现代化先行省开局中勇当先锋，努力将数字经济打造成为“重要窗口”的标志性成果。

工人正在搭建5G基站。浙江移动供图

善弈者谋势，善谋者致远。“互联网+”给予勤劳的浙江人民无限的创新激情与奋斗启示，也让越来越多的人享受到数字化改革的红利，从而获得跨越式发展。

近年来，浙江5G应用创新能力得到有效提升，在工业、医疗、教育等领域形成了一批试点示范项目，如宁波舟山港5G+智慧港口、爱柯迪5G+智慧工厂、雅戈尔5G+制衣智能制造等，在全省都起到了很好的应用效果。

在世界互联网大会举办地桐乡，“新员工”5G质检机器人为当地某集团5G智慧工厂的长丝生产车间注入了新活力，在使纺织厂免受疫情影响停工的同时，依旧保障24小时运转。据了解，该集团近三年来产能翻了3倍，平均用工减少50%，生产效率提高90%，综合能耗比行业平均水平低20%，这一切都得益于产业数字化推进和5G技术的深度应用。到2021年底，浙江省计划创建省级工业互联网平台200个以上，打造“未来工厂”25家以上、智能工厂（数字化车间）350家以上，形成以“未来工厂”为引领，以智能工厂和数字化车间为主体的新智造体系。

浙江桐乡，5G智慧工厂生产车间的“新员工”5G质检机器正在工作。桐乡市委宣传部供图

近日，有“中国草莓之乡”之称的杭州建德发布上线“数智草莓”全产业链服务管理应用系统，迎来了一场“草莓”数字改革。这款“数智草莓”围绕莓农、消费者、政府的需求，构筑起草莓行业全产业链服务管理应用系统，不仅为广大“莓农”“莓粉”解决了各种难题，还帮助政府解决了管理难题，为广大莓农提供了安全监测预警、畅通产销路径等优质服务，更令消费者可以便捷安心地采摘和购买，从而推进草莓产业数字化改革和应用，促进产业高质量发展。

2020年，浙江省数字经济核心产业的增加值突破7000亿元，达到7020亿元，占GDP的比重为10.9%，比上一年提高了0.9个百分点。今年上半年，浙江省经济增长的动能普遍提升，其中，数字经济核心产业增加值同比增长17.6%，占GDP的比重是11.5%，比去年同期提高了1.5个百分点。随着今年浙江数字经济促进条例的出台实施，浙江数字经济将继续保持较快增长的态势，成为高质量发展建设共同富裕示范区的重大增长点。

“指尖上的便利”

互联网之光照亮生活每个角落

“每只宠物狗都有自己的‘二维码’，这也是它的身份证。一旦宠物丢失，市民可以通过扫描二维码联系指挥中心通知宠物主人。”在浙江省绍兴市新昌县数字城管监督指挥中心，工作人员告诉记者，要获得这样的二维码，犬主人只需带着相关材料到3家指定的宠物医院完成疫苗注射后在平台登记，审核完毕后即可领取。这样的便捷，源于新昌县发达的“城市大脑”和敏锐的“神经元系统”。而“城市大脑”的概念则是源于第四届世界互联网大会。

养犬管理子系统操作界面。人民网 陈万泉摄

类似的变化与颠覆，在浙江人的生活中真实上演。

饭点一到，打开外卖软件点餐已成为很多人的日常习惯，但你点的外卖真的安全健康吗？“如果可以实时观看菜品制作的全过程就安心多了”成为百姓呼声。

为缓解外卖食品安全焦虑，让消费者吃得放心，今年7月6日，“浙江外卖在线”数字化应用系统正式上线，保护群众“舌尖上的安全”。“在外卖平台点击‘阳光厨房’，在家就能对商家后厨进行‘云监工’，方便省心！”杭州市民严小姐在使用“浙江外卖在线”后兴奋地说。

外卖软件上的“阳光厨房”入口

“小切口、大场景”，自今年年初浙江省数字化改革大会召开以来，浙江省各地主动创新“自选动作”，形成了一批彰显浙江辨识度、具有全国影响力、满足个性需求、具有地方特色的应用成果，如“浙江公平在线”“浙江外卖在线”“七张问题清单”“基层公权力大数据监督”“人才管家”“志愿浙江”“为侨服务‘全球通’2.0”“人大代表履职”“政协委员协商议政”等。

此外，通过全面推动政务服务2.0改革创新，“浙里办”成为群众和企业办事“一站式”服务窗口，“浙政钉”成为省市县联动、各部门协同的高效工作平台。报告显示，截至2020年底，全省“浙里办”注册用户数突破5300万，汇聚3679项依申请政务服务事项、650项便民惠企应用；“浙政钉”覆盖全省9.1万个组织机构，集成政府应用1278个。

浙政钉手机端界面

浙里办手机端界面

2020年新冠肺炎疫情大考下，作为互联网大省，浙江充分运用云计算、物联网、大数据等数字技术，探索建立“一库一图一码一指数”，以数字化改革赋能疫情防控大局，从浙江走向全国的“健康码”，推动着疫情防控模式从“封闭式管控”向“精密型智控”转变，也让中国老百姓一夜之间全面走向了数字化。

今年，在第6号台风“烟花”和第14号台风“灿都”的抗台抢险工作中，浙江各地水利部门的数字化改革成果也十分亮眼。7月，在嘉兴全市上下迎战台风“烟花”的阻击战中，数字赋能下的“嘉兴市防汛防台应急指挥系统”依托多业务协同管理，实现了灾情形势可感知、工程运行可掌控、资源配置可模拟、调度指挥可协同。此外，嘉兴市水利局还通过智慧水利平台进行反复推演，为水利工程调度、防灾救灾提供科学的决策依据；衢州市水利局则创新探索开发了水库“智能管家”平台，并在防御“灿都”工作中成功上演了“首秀”；台州临海市水利局通过水旱灾害防御综合协同应用的区域防洪风险研判模块进行计算推演，发布了洪水黄色预警信息。

衢州市数字水库监管平台。衢州市水利局供图

此外，医疗、教育、养老、就业等公共服务数字化发展的加快推进，让群众获得感、幸福感越来越强。曾在乌镇“互联网之光”博览中心展出的远程驾驶无人车、人脸识别结账系统、数字政府+AI等新技术、新产品，也早已走出展馆，变得更接地气。

杭州余杭区仓前街道葛巷社区养老服务中心内，老人们在排队打饭时只需刷卡或站在机器前“刷脸”识别，机器就能自动扣除餐费。智慧助餐服务仅仅是“云上夕阳红”智慧养老的应用场景之一，余杭区通过“一码两网N场景”的架构，构建了老年人的“电子身份证”，它与身份证、市民卡、老年卡等信息互通，实现“一码集成”。

葛巷社区老年人在老年食堂“刷脸”吃饭。葛巷社区供图

随着老龄化社会的到来，“老有所养”已成为越来越迫切的社会问题。杭州市余杭区民政局依托数字化改革，助力“智慧养老”，帮助老人跨越“数字鸿沟”，变“养老”为“享老”，让老人享受智慧生活。

“云上夕阳红”智慧养老服务平台。人民网 王萧萧摄

今年，为了让招生工作变得省时又省力，杭州市西湖区正式推行了入学新举措——云录取。新生家长先线上报名，后现场信息核验，一经确认，家长便可收到学校的录取通知书。据悉，今后西湖区优质课程资源也将在西湖区智慧招生平台汇集，通过大数据把课程精准推送给不同学段的学生，满足不同层次学生的需求。

窥一斑而见全豹，观滴水可知沧海。随着互联网普及率的持续攀升和政务服务数字化的转型升级，越来越多的“浙江智慧”“浙江实践”将“飞入寻常百姓家”，为“云生活”提供更多可能。

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联通“整个世界”

风从乌镇来，网促世界兴。

上世纪90年代初，公路和桥梁的修通，让乌镇重获生机；2014年首届世界互联网大会成功举办，乌镇发展再次加速，这次靠的是“网路”。

转眼间，世界互联网大会落户浙江已是第八个年头。慢而悠远，快亦从容。如今的乌镇早已在古朴恬静的底色中，添上了几笔灵动；早已在老街、旅游、慢生活等原始基因中，注入了新的灵魂。

以世界互联网大会为最大优势，浙江桐乡始终把数字经济放在经济发展的重要位置，致力打造数字经济发展“黑土地”，实现了数字产业化、产业数字化和城市数字化的互促共进。

数据显示，世界互联网大会落户浙江七年间，桐乡全市地区生产总值、财政总收入、一般公共预算收入累计增幅分别达到55.4%、88.2%和106.4%。2020年，桐乡城乡居民收入比值缩小至1.55，位列全省县（市、区）第五。全市地区生产总值达到1003亿元，成功迈进“千亿县”门槛，成为浙江省第9个GDP破千亿的县市。与此同时，由互联网催生的各类新技术、新模式、新产业、新业态，也深刻影响并改变了浙江省的发展进程。

乌镇互联网国际会展中心。桐乡市委宣传部供图

世界因互联网更精彩，生活因互联网更丰富。

今年是互联网诞生53周年，也是中国互联网诞生27周年。如今，一根网线就能实现“足不出户游世界”的幻想，一块屏幕就能让“地球村村民”紧密交融、共谋发展。“在乌镇看见互联网的未来”是一份来自云端的邀约，更是一张进入开放合作“世界客厅”的通行证。在这里，线上线下近2000名来自各国政府、国际组织、行业机构、中外互联网企业、高校智库、科研机构的代表，将直面全球网络空间发展治理的新挑战、新问题，展示信息技术创新成果，共话数字文明时代新未来，携手构建网络空间命运共同体。

在乌镇互联网之光博览中心外，世界各国旗帜迎风飘扬。桐乡市委宣传部供图

七年前，乌镇上空撒下的“互联网之光”的种子，如今已在浙江各个角落生根发芽、蓬勃生长。今年，“乌镇时间”“浙江智慧”作为中国互联网创新发展的缩影和样本，将再次聚焦全球目光。浙江也将以全国首个高质量发展建设共同富裕示范区的全新姿态与世界接轨，积极融入国际舞台，在释放独特文化魅力、绽放创新标杆风采的同时，为世界互联网发展贡献更多“浙江经验”，为迈向数字文明新时代书写“浙江惊艳”的生动注脚。

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