“材料帶齊了，辦理速度挺快，就等著郵寄送達紙質營業執照和公章了。”近日，在湖州市南潯區和孚鎮東新智造產業園內的政務服務驛站，入園企業湖州某建筑工程技術有限公司負責人沈超前來辦理企業開辦事項。在工作人員的指導下，不到半小時就完成了相關流程。

作為最基層的政務服務窗口，東新智造產業園驛站依托園區管理平台，在做好政務服務政策宣傳的同時，面向園區企業和周邊鄉鎮的企業提供相關的涉企業務和便民服務。

南潯區持續優化營商環境，最大程度滿足企業、群眾“就近辦、自助辦、幫代辦”的辦事需求。2022年以來，該區政務辦積極探索“旗艦店+加盟店”的政務服務模式，布局建設政務服務驛站，打造企業“家門口”的政務服務大廳，全力打通基層政務服務脈絡。

在南潯區菱湖鎮政務服務驛站一角的數字化看板上，記者看到，園區將水、電、氣、通訊相關公共服務納入平台，實時監測展示各園區水、電、物流、辦件等數據，通過提前預警，為園區企業提供多樣化、全方位、立體式服務。

據了解，政務服務驛站是湖州市首次探索嘗試社會力量參與承接政務服務工作，旨在充分發揮園區管理主體熟悉企業、就近便捷的優勢，通過建立信息互通、政企互動機制，將政務服務窗口前移、下沉到基層一線，使政務服務驛站真正成為助企、便民服務的主要載體和優化營商環境的重要窗口。

目前，該區已在和孚、練市等鎮建成6個政務服務驛站，篩選確定市場監管、稅務、人力社保等多部門37項高頻涉企事項的辦理，並形成《政務服務驛站事項清單》。建站以來，總辦件量超650件。

為提升服務質量，南潯區將根據政務服務驛站標准化建設要求，持續推進現有驛站的提檔升級，提高服務水平。“在現有6個驛站的基礎上，我們繼續推進政務服務驛站的延伸擴面，以雲導服虛擬政務服務窗口形式，進駐公安片區警務站、城市書房等，打造遍布全區‘神經末梢’的政務便利店，使南潯成為企業願意來、留得住、發展好的投資熱土。”南潯區政務辦副主任王豐表示。

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