志愿服务是城市文明的缩影。今年初以来，为响应全国文明城市创建号召，传递社会正能量，温州乐清市烟草专卖局多形式、多载体开展志愿服务“微行动”，以“志愿红”铺展文明底色，吹起阵阵文明新风。

“走心”洗楼 文明之风吹进社区

“大姐，我们每个人都是文明城市创建工作的一员。您看电梯口堆放的这些杂物，不仅影响小区的形象，还可能存在安全隐患，麻烦您整理一下。”

“好的好的，我一会儿就收起来，你们跑上跑下辛苦了。”

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为了让文明之风吹到社区、吹到居民身边，乐清市烟草专卖局“香溢志愿服务队”联合乐清市后所社区开展了“走心洗楼”活动，对照文明城市测评标准，对标对表、逐门逐户开展走访宣传、环境卫生整治、消防设施检查、基础设施排摸、秩序整治等行动。

志愿者在社区开展“扫楼”活动。陈卫卫摄

该局旨在通过“洗楼”活动，进一步扫除文明“盲区”，动员更多居民加入文明城市创建工作。

“暖心”服务 文明之风吹进驿站

“大姐，今天这么热，您要是累了就进来休息一会儿，我们驿站有免费的茶水供应。”近日，一名乐清市烟草专卖局工作人员边说边将环卫工人请进了红色驿站。

户外工作者在驿站休憩。陈少君摄

今年初以来，乐清市烟草专卖局以红色驿站为依托，全面打造便民利民红色服务窗口，实现党建为文明城市创建赋能。驿站以“我为群众办实事”为落脚点，明确了7项标准服务和8项附加服务，以点滴爱心汇聚社会正能量，成为大街小巷服务群众、文明实践的基础单元。

“平常累了渴了，到里面歇歇脚，一下子感觉好多了。”一位环卫工人点赞道。

“悉心”劝导 文明之风吹至街头

“大哥，现在还是红灯，请您站在安全区域，等一会儿再过马路。”顶着炎炎烈日，“香溢”志愿者杨阿伟站在十字路口，对不文明交通行为人进行耐心劝导。

“香溢”志愿者在高峰期进行交通劝导。包伟优摄

为进一步提高市民安全出行意识和文明素养，3月至今，乐清市烟草专卖局立足“香溢志愿服务队”，组织开展了“文明实践志愿同行”交通志愿服务活动，40余名党员走到了街头路口，在早晚高峰期轮班值守，引导市民形成文明的交通出行风尚。

截至目前，文明交通志愿服务活动已累计开展近百次，今后也将持续开展，常态化助力交通文明落到实处。（沈梦雪）

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