溫州市平陽縣水頭鎮擁有近百家寵物企業，寵物產業年產值超16億元，有“中國寵物用品出口基地”“國家級出口寵物食品質量安全示范區”“國家外貿轉型升級基地”三張“國字號”金名片。為幫助本地特色寵物產業跑出“加速度”，平陽縣稅務局成立“護寵”專班，打造“護寵官”式精細服務，為寵物小鎮注入“稅力量”。

精細服務，“護寵官”為企業上市減壓助跑

2022年8月，水頭鎮某寵物玩具制品股份有限公司在深圳証券交易所主板上市，開啟了企業發展新征程。據介紹，該公司是寵物小鎮中最早一批從事寵物用品研發、生產的企業之一，業務范圍包括寵物牽引用具、寵物注塑玩具等系列產品。“企業上市是個復雜的過程，在籌備上市的過程中，不管是涉稅咨詢還是財務風險等問題，稅務部門總是第一時間幫我們妥善解決，持續給予我們專業的幫助。”該公司財務負責人王黎莉說。

為助力該企業上市，平陽縣稅務局開展擬上市企業特色服務，通過深入企業一線，定期走訪，“點對點”服務，傾聽企業的訴求，及時解決企業遇到的涉稅難題，對其可能存在的財務風險，在第一時間進行提醒指導，讓“稅力量”為擬上市企業保駕護航。

優化流程，“護寵官”助企按下退稅快捷鍵

位於寵物小鎮的溫州某寵物用品有限公司，其產品出口歐洲和中東等50多個國家，出口的狗項圈、貓背心深受國外用戶喜愛。雖然企業出口業務穩中向好，但企業負責人周嬋嬋也有所顧慮，“對於出口企業來講，成本預支和回籠資金存在時間差，企業資金流轉有時也會存在缺口，加大了我們的融資壓力。”

為了讓企業第一時間能享受資金“活水”，平陽縣稅務局推行出口退稅“網上辦”“無紙化”“非接觸式”等便利舉措，強化疑點甄別和快速響應機制，梳理退稅流程，全力打通出口退稅的各個環節，全程掌握退稅進度和退稅金額到賬進度，不斷壓縮退稅時間，讓外貿企業資金流更加穩定。

“從申請退稅到收到退稅金額有時候隻要3天時間，今年9月以來，我們已經收到了252萬元的出口退稅款。”該公司財務負責人謝碧說，“這大大減輕了企業的資金壓力，讓我們更加有信心開展出口業務了。”

一企一策，“護寵官”助力企業優惠政策應享盡享

“我們公司近兩年的發展受很多因素影響制約，比如運費、訂貨周期、國外企業的競爭等，且在內銷環節經銷商們往往‘優中選優，廉中選廉’，大家都在拼性價比。”平陽縣某寵物營養科技有限公司法定代表人王美鳳說，“我們需要更多的資金，除了支付企業運營的開銷外，還要研發新型產品以適應日新月異的市場需求。”

在助力傳統寵物行業產品創新轉型的道路上，平陽縣稅務局成立了“護寵官稅收小分隊”，依托稅收大數據，匯總編輯企業名錄，精准定位享受政策優惠的企業，採取“一企一策”稅費政策指導，針對在名錄中符合要求的企業，精准開展宣傳輔導，持續優化辦理流程，不斷提高流程審核效率，確保企業稅費優惠政策應享盡享、操作流程快知盡知。

在稅惠政策的支持下，該公司的研發力量大大增強，由15人組成的研發車間逐步擴展到30人。截至目前，該公司已成功研發出12款具有國家專利証書的產品，完成企業制造到“智造”的轉型升級。（溫露露、馮聰聰、林君芮）

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