杭州拱宸橋東側，今年新亮相了一座公廁，背靠運河，白牆黑瓦，點綴傳統的木格窗，古朴美觀。

　　這就是完成提升改造不久的拱宸橋碼頭公廁。其內部增設了“第三衛生間”，有兒童坐便器、兒童洗手盆等設施，並有“禮讓第三衛生間”語音提示，方便殘障人士、帶小孩家庭等特殊人群如廁。

　　小廁所大民生。記者從杭州市城管局獲悉，截至目前，杭州已完成100座“迎亞運”重點公廁和95座涉亞保障公廁服務提升。另外，計劃實施城鄉公廁提升改造71座（城市63座、農村8座），已完工53座，剩余18座也全部進場施工，12月底前將全部完工。

　　和往年一樣，杭州持續優化公廁服務，從人文關懷體系入手，給市民游客更好的如廁環境。

　　譬如拱宸橋碼頭公廁除了有“第三衛生間”，還設置了城管驛站，方便一線工作人員和周邊群眾休息、閱讀，體現人文關懷﹔亞運場館——上城區體育中心附近的涵影公廁新增了太陽能日夜兩用指示牌，讓市民晚上找公廁也“一目了然”，公廁內還加裝了小廚寶恆溫熱水洗手裝置，天冷洗手舒舒服服。

　　為了讓公廁更人性化，杭州城管部門不斷在硬件設施上優化升級。據悉，在今年的公廁提升改造工作中，杭州市累計整改標識標牌問題1463個，新增小廚寶235個、除臭設備217套、便民充電設備144套、日夜兩用指示牌110塊、抬啟式水龍頭362個、立式烘手機197台。

　　杭州市城管局環衛固廢中心相關負責人透露，今年以來，杭州還在推進公廁智慧系統建設，做好公廁“一張圖”管理，進一步完善高德地圖公廁信息，標注無障礙公廁，希望通過數字賦能，縮短市民“找廁所”的時間。另外，繼續關愛殘障人士，推行“禮讓第三衛生間”行動。截至目前，杭州已有張貼“禮讓第三衛生間”標識並設置語音播報功能的公廁154座。同時，杭州還加大了對社會產權公廁、對外開放衛生間統籌管理力度﹔落實農村公廁屬地管理職責，完善巡查機制和檢查手段，推動城鄉公廁一體化發展。

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