开开心心去旅游，玩到一半，导游要求必须买这买那。这就是碰上了强制消费。遇到这种情况，身为游客的我们该怎么办呢？

首先，要在保护好自己安全的前提下据理力争，阻止强制消费的发生。如争议不能解决，要注意保留好相关证据，旅游结束后到旅行社进行反映。如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社主管部门反映情况，也可到市场监管部门、消费者协会进行投诉，或者拨打12315投诉电话。

消费者在选择旅行社时，要注意审查旅行社的资质，还要注意该旅行社是否规范管理，不要为了贪图便宜找一些质量没有保证的旅行社。

签订旅游合同时，要明确双方的权利和义务，仔细阅读合同条款，对于一些容易引发纠纷的事项，例如小费、需要额外收费的旅游项目以及吃、住、行标准，要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确发生纠纷。

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