今年台风“烟花”来袭时，宁波镇海庄市街道光明村的庄琼芳等果农，再也不用担心翠冠梨受灾颗粒无收了：街道、村干部一线帮扶，全村1万公斤翠冠梨不到3天就被社会各界抢购一空。看到果农们不再担惊受怕，当地党员干部践行“一线工作法”的干劲更足了。

将党史学习教育与为民服务理念相结合，镇海在“三为”专题实践中创新实施“一线工作法”，坚持一线问政听民声、一线连心解民忧、一线服务暖民心，着力打通服务群众“最后一里路”，不断提升为民办实事的水平和质效，做到民有所需、我有所为。

一线问政听民声，直面群众关切点。镇海率先将直播问政的监督形式，引入村社基层治理中，创新打造“村社问政”模式。菜场地面脏污、游步道年久失修、健身器材破损……在澥浦镇首期“村社问政”中，一个个“辣味”问题让村社干部“黄汗嗒嗒滴”，并纷纷表态闻过即改。据悉，该镇首期问政聚焦8个村社，曝光群众急难愁盼问题110余个，解决率超91％，得到群众一致肯定。

一线连心解民忧，用实干践行初心。高温天到来，招宝山街道紧急对疫苗接种点进行改造，加装了空调、电风扇等，让群众能清凉接种。九龙湖镇所有村社干部每周三晚走访群众，并于当晚开展走访分析会，第一时间处理民情民意。截至目前，该镇“周三夜访”已访问群众3700余次，发现并解决问题500余个。

一线服务暖民心，为民服务全域热。从3月中旬开始，镇海将每月第二周的周六定为文明实践集中行动日，组织64家机关单位党员志愿者、近100家文明单位职工志愿者、86个村社群众志愿者，全域开展为民服务文明实践。截至目前，该区已有1.32余万人次参与集中行动日活动。此外，为民服务品牌建设在村社一级也如火如荼。

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