强度大、节奏快、时间紧……平日里，货运物流司机、网约车驾驶员、外卖小哥等新业态新就业群体在为市民百姓提供便利服务的同时，自身也遇到了诸多困难。

　　为解决“两新”群体的实际需求，今年8月，杭州市余杭区交通运输局整合多方资源，打造了“星罗棋布式”党群服务中心，联合13个镇街推出17处适合交通领域“两新”群体使用的党群服务中心，并积极打造具有余杭“交通味”的自有党群阵地3处，不断升级暖心服务，引导新业态群体融入社会治理。

　　在位于余杭区良渚街道正北物流产业园的正北党群服务综合体内，党群活动室、健身房、阅览室、休息室、心理咨询室、母婴室、医务室等服务专区一应俱全，不仅可以提供车辆维修、运动休闲、法律援助等专属服务，还能组织业务学习培训、行业招聘会、健康体检，逐渐成为了“两新”群体的温馨港湾。

党群服务综合体。余杭区交通运输局供图

　　由于毗邻杭州农副产品物流中心，正北物流产业园内的货运司机、快递小哥等新就业群体数量庞大，仅正北货运市场内就有在册物流企业近200家、货运司机近1000人，日进出车辆3000余辆。“我们选择在此打造党群服务综合体，就是考虑到这块区域的特殊性，能够更好地服务货运司机、快递小哥、外卖小哥等新就业群体。”余杭区交通运输局相关负责人介绍。

　　依托农副物流综合管理中心和正北物流党支部，余杭区交通运输局结合“三服务”的开展，联合市监、税务等相关部门共同打造了“亲情”党建联盟，不定期将服务送到门口。“交通局作为行业主管部门，会来指导他们做好安全生产、防疫工作，同时提供行政审批等服务。”余杭区交通运输局相关负责人说。

党群服务综合体。余杭区交通运输局供图

　　此外，正北党群服务综合体还制定了“正北礼遇”积分奖励机制。园区相关负责人介绍，驾驶员通过不断累积记分，可以获得酒店优惠券、家属免费体检、免费疗休养、驾驶服务星级认定、优秀司机表彰、优先推荐“先进个人”等奖励，园区也鼓励货运司机等新业态人员融入园区治理。

　　截至目前，余杭区交通运输局现有“17（镇街）+3（自有）”共20处党群服务中心，有效服务面积约5750平方米，可提供停车位500余个，日均服务2000余人，已对货运司机、网约车司机、快递及外卖小哥等新业态新就业群体全面开放。（崔义刚、王黎娜、张姝瑜）

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