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没有智能手机,老年人如何出行购物?

杭州武林街道:疫情期间为老服务“不打烊”

2022年04月26日09:02 | 来源:人民网-浙江频道
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  “奶奶,你看下东西都对不对。”“对的对的,谢谢你啊。”从杭州市拱墅区仙林苑农贸市场工作人员陈国华手里接过菜的陈奶奶激动地说。

  4月23日2时,拱墅区启动二级响应,农贸市场、超市等场所需凭核酸阴性证明进出,这让来仙林苑农贸市场买菜的陈奶奶急坏了。由于没有智能手机,她没法第一时间出示阴性证明。

  “您别着急,您需要买什么我登记一下。”陈国华在查看陈奶奶核酸已采凭证后,按照老人的需求迅速帮助其买好了菜。

仙林苑农贸市场。武林街道供图

  “我们农贸市场周边的老年居民比较多,大部分老年人有智能手机或者是家人代办了健康码,可以比较方便地查到核酸证明,但是还是有一小部分老人不会使用智能手机。”陈国华说,为了方便不会使用智能手机的老人,市场推出了特别服务,在核实老人已做核酸后,会由工作人员帮助代买。

  除了农贸市场暖心为老服务外,疫情期间,拱墅区武林街道各社区也安排了助老员为辖区的孤寡老人、特困老人等特殊老人进行点对点服务。

  “我们每天都会给老人打电话,告诉他们疫情期间减少出门,问他们有什么需要。”刚陪同一位老人去点位做好核酸的俞翠英说。

武林街道为特殊老人提供点对点服务。武林街道供图

  据悉,武林街道一共有17位助老员,在拱墅区启动二级响应的当天早上,便对辖区134位特殊老人进行了电话关怀,确认老人居家安全,并告知他们目前疫情形势严峻、非必要不出门。(苏琪骅、连珏)

(责编:叶宾得、康梦琦)

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