国庆将至，浙江省内各条高速也将迎来客流高峰。为了更好地服务过往司乘，近日，嘉兴首个扫码报警系统在浙江省交通集团沪杭高速正式上线。

嘉兴首个扫码报警系统。沪杭甬公司供图

“你好，我车子抛锚了。”“请问您抛锚在什么地方呢？”“我刚刚也很急的，也不知道在什么地方。”……9月22日，在沪杭高速上，一辆轿车发生抛锚，驾驶员李某报警时因为太过着急并不能说清楚所处位置。

沪杭高速监控指挥中心工作人员立即让驾驶员撤到护栏外，并指导驾驶员对护栏上的二维码进行扫码定位，同时根据定位信息迅速派出联勤力量前往处置。

浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心相关工作人员介绍，以往，该中心经常会接到类似的报警电话，但由于工作人员要从多个监控画面中寻找警情发生处，往往会耽误了处置时间，特别是在晚上，受到路面照明度、车辆大灯影响，导致监控探头、行驶车辆视线不好，更增加了路面的安全隐患。

在高速上多停一秒，就多增加一分生命风险。遇到这样无法准确说明警情位置或者还不知道报警电话的情况，驾驶员又该怎么办？

如今，沪杭高速嘉兴段边护栏上每隔24米就设置有一个“报警二维码”，总数量达到了6500个。一旦驾驶员行驶在沪杭高速嘉兴段上发生了各种突发情况，只要扫描护栏上的二维码，并填写手机号、勾选报警内容，点击“报警提交”即可完成报警过程。

同时，监控指挥中心报警平台会立即接到警情，准确锁定报警人的位置等信息，立即与报警人取得电话联系，同时调整视频监控锁定其位置，远程引导驾驶员做好安全防护措施，并同步联动高速交警、交通行政执法等联勤力量进行施救。此外，事故点周边的声光设施也将适时联动预警。这一系列操作不仅大大减少了事故车和驾驶员的在高速上的危险性，防止了“二次事故”的发生，还提高了现场开展事故处理与救援工作的精准度和效率，做到了“有令必达，扫码即到”，真正诠释了“时间就是生命”的意义。

浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心相关负责人介绍，对于常规报警方式，不仅拨通救援电话耗时长，弄清楚当事人所处的位置一般也要三四分钟，进而导致处置效率低，延误了救援时机，而“扫码报警”如今仅需短短的几秒，即可精准锁定司乘人员所在位置，大大降低了司乘人员的安全风险。（朱侠光、王侃、孙川）

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