周边群众现场记录下的视频

　　前一分钟还在和“快递客服”商量退款事宜，下一分钟就见到民警“踏浪而来”。“今天我真正感受到了满满的安全感。”回想起那两分钟的经历，游客李先生（化名）不禁感慨道。

　　近日，正在杭州西湖景区三潭印月参加采风活动的李先生接到一通陌生来电，电话那头的人声称是某快递公司客服人员，由于李先生有一件网购快递不慎丢失，需要按流程给予补偿退款。

　　“好在我平时接受防诈骗教育比较多，一下就听出了他们骗术的破绽，及时挂断了电话。”李先生表示，让他没想到的是，下一分钟，自己就接到了派出所的电话，提醒他不要上当受骗，两位在附近巡逻的西子义警也随即赶了过来。

民警向接到诈骗电话的游客了解情况。景区公安分局供图

　　“因为当时我在湖面的小岛上，又过了一会儿，就看见有民警开着快艇赶到岸边，向我询问情况，并做了记录。”李先生赞叹道，开着快艇来反诈的民警特别酷，是自己平常不太会遇到的难忘经历。

　　这位酷酷的快艇反诈民警，就是来自杭州市公安局景区分局西湖水上派出所的刘西建。作为水上派出所的民警，必备技能就是熟练驾驶警用船只和游泳，这也已经是他这个月第二次驾驶快艇前往处置电信诈骗案件。

　　谈及是如何做到在很短时间内与诈骗预警对象取得联系，又迅速赶到现场，刘西建给出了他的“12字方针”——“一边联系，一边出警，一边通报”。

　　“当时是12点50分左右，我们接到景区分局的诈骗预警，便迅速与预警对象取得联系。在得知预警对象已经收到不法分子发来的链接时，就让其不要对手机进行任何操作，等待我们赶到现场。”刘西建介绍，由于开快艇到现场总归需要时间，他还同时联系上了西子义警三岛巡防联盟，让离预警对象相对较近的义警先赶到现场。

民警向接到诈骗电话的游客了解情况。景区公安分局供图

　　“大多数时候，西湖游船较多，所以我们驾驶警船在保证快的同时，也不能激起大的浪花，不然会影响周围船只，这就比较考验驾驶技术。”刘西建坦言，保护群众的“钱袋子”是自己的职责使命，所以保持高效的出警速度是最重要的环节。

　　“针对诈骗犯罪多发形势，我们创新研发‘涉网新型犯罪侦防平台’，将涉诈信息进行汇聚整合，利用‘公安大脑’科技赋能，会同属地分局开展二次研判，基层派出所‘小脑+手脚’承接信息，加强潜在受害人面对面劝阻、宣防工作，与骗子赛跑，与时间赛跑，打赢反诈‘最后一公里’。”杭州市公安局反诈中心负责人王海燕表示，2022年1至4月，杭州警方已成功劝阻103.2万人次受骗，群众免受损失12亿余元。

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