人民網
人民網

沒有智能手機,老年人如何出行購物?

杭州武林街道:疫情期間為老服務“不打烊”

2022年04月26日09:02 | 來源:人民網-浙江頻道
小字號

  “奶奶,你看下東西都對不對。”“對的對的,謝謝你啊。”從杭州市拱墅區仙林苑農貿市場工作人員陳國華手裡接過菜的陳奶奶激動地說。

  4月23日2時,拱墅區啟動二級響應,農貿市場、超市等場所需憑核酸陰性証明進出,這讓來仙林苑農貿市場買菜的陳奶奶急壞了。由於沒有智能手機,她沒法第一時間出示陰性証明。

  “您別著急,您需要買什麼我登記一下。”陳國華在查看陳奶奶核酸已採憑証后,按照老人的需求迅速幫助其買好了菜。

仙林苑農貿市場。武林街道供圖

  “我們農貿市場周邊的老年居民比較多,大部分老年人有智能手機或者是家人代辦了健康碼,可以比較方便地查到核酸証明,但是還是有一小部分老人不會使用智能手機。”陳國華說,為了方便不會使用智能手機的老人,市場推出了特別服務,在核實老人已做核酸后,會由工作人員幫助代買。

  除了農貿市場暖心為老服務外,疫情期間,拱墅區武林街道各社區也安排了助老員為轄區的孤寡老人、特困老人等特殊老人進行點對點服務。

  “我們每天都會給老人打電話,告訴他們疫情期間減少出門,問他們有什麼需要。”剛陪同一位老人去點位做好核酸的俞翠英說。

武林街道為特殊老人提供點對點服務。武林街道供圖

  據悉,武林街道一共有17位助老員,在拱墅區啟動二級響應的當天早上,便對轄區134位特殊老人進行了電話關懷,確認老人居家安全,並告知他們目前疫情形勢嚴峻、非必要不出門。(蘇琪驊、連玨)

(責編:葉賓得、康夢琦)

分享讓更多人看到

返回頂部